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经销商老板带团队,必须牢记这些
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    市场开发与经销商管理――互联网时代下的渠道建设之道

    2018年01月19-20日(广州) 2018年02月02-03日(深圳)
    2018年03月23-24日(上海) 2018年04月20-21日(深圳)
    2018年05月18-19日(北京) 2018年06月15-16日(广州)
    2018年07月20-21日(上海) 2018年08月17-18日(广州)
    2018年09月21-22日(北京) 2018年10月19-20日(深圳)
    2018年11月16-17日(上海) 2018年12月21-22日(广州)

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    参加对象:总经理、营销副总、区域经理、渠道经理、市场经理、培训经理以及有潜质的销售人员
    授课方式:理念+方法+工具,小组互动、案例分析、游戏分享、角色演练
    费 用:3200元/人,5200元/2人(含培训、教材、午餐、茶点等)
    全国统一热线:020-3998,2321 / 021−51099475
    QQ互动:1658294859
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    课程背景:
    面对竞争激烈的区域市场,你有方向感吗?你是否懂得根据自己公司的政策和有限资源制定一套区域规划
    作战方案?去进行区域市场开发、管理与提升,做到有计划的推进。可是,一流的产品却找到二流的经销商,
    市场怎能做起来?厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的推广政策,经销商却大打折扣。钱被拿走了,该做的
    事却没做。营销政策难以执行,产品陈列面越来越小,每月销量上不去,经销商信心起不来,叫我如何是好?
    渠道冲突此起彼伏,市场如何在平衡中发展,厂家的长短期利益如何兼顾?不少销售人员无法与经销商有效沟
    通,不是用笨拙方法拼命压货,就是为了销量一味迎合经销商。尤其销售人员频繁变动,回款、乱价、窜货等
    渠道历史问题不断累积,经销商怨声四起,经销商怎么管控?大的经销商很牛,常常狮子大开口;小的经销商
    实力弱,不愿招兵买马推广品牌。如何让各区域经销商紧跟品牌的发展,转变观念,听话合作,快速反应与有
    效执行?来吧!2018版《市场开发与经销商管理》(2天),将为你提供新形势下区域市场开发与经销商管理
    的全面解决方案。

    课程收益:
    1、学习区域市场规划的关键要素与步骤,有效处理好电商渠道与传统渠道之间关系,聚焦四类市场:中心市
    场、重点市场、样板市场、目标市场。学会渠道规划与网点布局的具体方法。
    2、学习筛选经销商方法与工具,统一学员对优质经销商的看法,并学会在企业发展的不同阶段,不同的市场
    状况下,选择不同的经销商。
    3、学会面对意向经销商,通过引导式的谈判技巧,把公司政策的作用发挥到最大,吸引经销商的合作。
    4、分析各种销售政策的利弊,学习在不同市场开发阶段,不同竞争的情况下,如何制定针对经销商的销售政
    策。
    5、学会根据公司营销战略,建立有效的经销商培训体系。学会如何利用渠道有限资源,建立经销商团队的方
    法,让经销商全体员工死心踏地跟“党”走。
    6、学会激活经销商的七个策略,并与经销商大户形成战略合作关系。
    7、学习如何掌控经销商的各种手段,同一区域多家经销商的如何管理?分析互联网时代库存、窜货、乱价等
    原因,并掌握妥善处理渠道冲突的方法。
    8、学会对经销商进行有效评估与问题改善,学会与不合格经销商安全“分手”的技巧。
    9、解剖20个热点品牌成败案例,掌握10套先进营销管理工具,和至少30个实操方法。培训结束后,找到解决
    实际市场问题的药方,带回一套适合自己企业的渠道营销体系。

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    课程大纲:

    第一单元:区域市场的规划

    一、你有以下三大难题吗?
    难题一:“市场开发屡不成功”
    难题二:“开发成功没有销量”
    难题三:“有销量却没有利润”
    国内80%的二三线品牌都存在以上难题,根本原因就是没有做区域市场规划!
    二、如何做好你的区域市场规划?
    1、领会公司的渠道战略。
    2、学会板块化市场布局。
    3、区域经理市场规划六步法。
    4、如何快速打造出一个样板市场?
    5、面对通街同质化的品牌,如何做好渠道创新与规划?
    6、如何制定一份有竞争力的《营销方案与作战地图》?
    三、互联网时代二三线品牌企业的困惑:
    1、互联网蓬勃发展,传统企业如何转型拥抱电商?
    2、线上线下渠道如何和谐共处?
    3、互联网时代立体化渠道网建立:不同市场,不同产品、不同渠道的有效整合
    ●案例分析:××家居建材品牌调整市场规划,带来销量持续长。

    第二单元:优质经销商的选择

    一、优质经销商的战略意义
    一流的产品+ 二流的经销商 = 二流的市场
    二流的产品+ 一流的经销商 = 一流的市场
    二、品牌招商的六种方式
    扫街招商/会议招商/展会招商/广告招商/网络招商/电话招商
    三、选对经销商
    1、选择经销商的原则:严进宽出
    2、学会《经销商筛选工具》
    3、不同品牌阶段,不同的经销商选择策略
    ●案例分析:某食品饮料大品牌总结经验说:找对经销商,减少三年奋斗时间!

    第三单元:吸引优质经销商的谈判套路

    一、经销商选择品牌的两个思考核心:
    1、产品有没有利润?
    2、我怎么把它卖出去?
    二、突破经销商“三道防线”
    人与人打交道都有三道防线,依次为:
    1、情感防线,如何突破?
    2、利益防线,如何突破?
    3、品防线,如何突破?
    三、“四大问题”解决
    1、四大问题:
    问题1:“你们的价格太高,卖不动。”
    问题2:“你们的产品一般,没竞争力。”
    问题3:“你们的政策支持没人家的好。”
    问题4:“你们的品牌没有知名度。”
    2、应对策略:一个YES/二张ROI表/三句买断顾虑的话术
    四、经销商谈判致胜策略
    1、三步骤创造谈判双赢
    2、情报、权势、时间在经销商谈判中的运用
    3、两个必备的经销商谈判思维
    谈判不仅是分蛋糕,还可以把蛋糕做大
    不要轻易说不可以,谈判是条件交换条件
    ●案例分析:××服装品牌区域经理快速拿下两名经销商的精彩谈判实例。
    五、如何策反竞争对手的经销商?
    1、面对成熟市场,如何撕破缺口?
    2、教你五步法绝杀,成功策反对手经销商
    3、成功完成一次策反活动要注意四个关键点
    ●案例分析:深圳××汽车用品品牌东北市场成功策反竞争对手客户活动纪实。

    第四单元:有效管理经销商的六大系统

    一、解析经销商管理
    1、“经销商管理”到底在管什么?
    2、经销商管理的难点
    3、经销商管理十二字精髓
    4、经销商有效管理六大系统:
    选择 培育 7穃紂´协调 评估 调整
    二、经销商的培育
    1、不同成长阶段经销商的不同需求
    2、区域经理的定位:成为经销商的经营顾问
    3、制定针对性的经销商培育计划
    4、帮助经销商上升为公司化运作
    5、如何帮助经销商打造一支战斗力强大的经营团队?
    员工招聘一原则 
    员工培育二方法
    员工激励三策略
    员工考核四指标
    6、用培训取代喝酒:培训传播品牌、培训提升技能、培训创造忠诚
    三、激励经销商的积极性
    1、激励经销商的重要性
    经销商的主推与否,将产生两个完全不一样的世界!
    2、成长型经销商跟定你的三条件:
    〕钱赚 ⇒东西学 M未来发展保证
    3、激活成长型经销商的七个关键策略
    4、管控经销商大户的三大招数
    5、激励经销商大户:行之有效的五种方式
    6、警Α经销商激励容易陷入的误区
    ●案例分析:×××化肥经销商手握三个品牌搞平衡,区域经理多个方法齐下,促成经销商主推己方产品。
    四、渠道冲突协调
    1、互联网上低价冲击,如何有效控制?
    2、同一市场多家经销商并存的管理策略
    3、有效处理客户质量事故等问题的公关技巧
    4、控制恶性窜货的核心:厂家要严,区域经理要狠!
    5、建立定期的经销商沟通机制,有效解决渠道冲突问题
    6、客大欺主的平衡方法
    7、有效掌控经销商的四种手段
    ●案例分析:某户外运动品牌西北经销商与厂家同甘共苦合作多年,从无到有由小变大,年销售过千万,可如今要政策时狮子大开口,看区域经理如何应对?
    五、做好经销商的动态评估
    1、不评估就没有渠道持续长
    2、实施经销商年/季考核与评估管理
    3、经常要去查看店面陈列与库存状况
    4、用PDCA法与5W1H工具改善渠道中的常见问题
    六、如何优化你的区域市场?
    1、区域市场经销商优化八大策略。
    2、按部就班,不要把“砍”字挂在嘴边。
    3、经销商调整与分手的六项注意与三个“秘笈”。
    4、年轻人要记住古训:“做人留一线,日后好相见”。
    ●案例分析:杭州××大经销商不满品牌厂家调整,令品牌厂家损失一千万。

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    专家介绍: 马坚行
    马坚行老师先后就职于跨国公司与民营企业,具备双重视角看待国内渠道营销问题。从一线业务到营销管理,再从事营销培训咨询工作。多年的市场磨砺与培训咨询经验积累,并结合当下的市场变化,总结成一套实战性极强的渠道营销模式。马坚行老师长期致力于成长性企业渠道营销问题研究与营销管理工具的推广应用。提倡从渠道链的系统思维出发来解决具体渠道问题,特别注重品牌在终端的“集中原则”。有了经销商做支点再加上终端的集中,品牌落地就不再无根而飘浮不定。他认为,二三级区域市场的品牌突围,依次取决于“渠道力”、“产品力”、“推广力”以及隐藏在背后的“团队力”四种力量的相互作用。同时,马坚行老师关注经销商企业的运营,提出“经销商盈利模式铁三角”,为经销商在激烈的市场竞争中突破瓶颈做强做大提供有力帮助。
    在销售技巧方面,马坚行老师提出的“MSS销售训练系统”在国内实战销售训练领域独树一帜。特别是在销售心理解剖、销售动作分解、销售工具应用与销售教练程序等方面有深入研究,得到了众多民营企业的广泛认可。马坚行老师的课程是销售人员战斗能力快速提升的最佳选择,他实现了销售理念与销售工具之间的有效结合,完成了销售技能从“理念化”向“工具化”的完美落地,对于快速制造与武装合格销售人员起到了非常重要的作用。
    主讲的课程:《市场开发与经销商管理》、《新形势下区域市场优化策略》、《打造高绩效销售团队》、《终端突破实战训练》、《经销商做大做强密码解析》、《金牌导购销售技巧》等实战营销课程。

    年度咨询及培训过的客户有(部分):
    家居建材类:中财集团、圣象集团、北新建材、新中源陶瓷、东鹏瓷砖、强辉瓷砖、大唐合盛、大宝涂料、金羚排气扇、东方雨虹、卓宝防水、福田电工、安蒙卫浴、富邦家具、伦嘉集团、创世纪实业、鸿图铁艺、欧莱宝地板、金潮管业、益生宜居建材、月兔橱柜、红磨坊、富丽真金、春天集团、宣和钧铀、嘉和建材城等
    电子电器类:海尔集团、TCL电器、美的电器、志高空调、澳柯玛、帅康厨卫电器、万家乐、东芝电器、环威电器、格林电器、松下净水器、好帮手电子、路畅科技、华阳多媒体电子、众合宏图电子、河东电子、冠迪电子、广东松日电器、怡和佳电子、欧陆通电子、汉得利电子、得意精密电子、阳通电子、海能达通信等
    其他行业类:旺旺集团、比亚迪、东风日产、福田戴姆勒、天能集团、华润水泥、晶科光伏、喜威(中国)、冠生园、北京二商集团、惠尔康集团、四特酒、黄河啤酒、道道全粮油、番禺粮油储备、湖南盐业、美乐多饮料、同福碗粥、东古调味食品、华珊食品、恒安集团、月月舒、润生物科技、仙迪集团、大方泳嘉化妆品、三九集团、瑞虎集团、凯乐石、Coleman(中国)、小贝壳服饰、伊亲母婴用品、赛莱默(中国)、利欧集团、开易控股、亚太纸业、大河纸业、天津日石、百得国际集团、拓朴塑业、伟嘉集团、红日阿康、心连心化肥、大台农饲料、艾格威畜牧、汉邦植物保护剂、鑫瑞动物药业、威时沛运物流、凯尔达集团、中通客车、好帮手、克莱照明、爱车屋、朗迅实业、朗仁科技、好美特汽配连锁、图特斯工具、中联重科、柳工集团、达安基因、香山衡器、同力水泥、磴槽集团、金泰混凝土、一卡易科技、北京凯通、世进水控等。

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    | しばちゃん | 01:59 | comments(0) | - | - | - |
    从技术专家到管理大伽
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      从技术走向管理


      2018年01月25-26日(深圳)
      2018年03月19-20日(北京) 2018年03月22-23日(上海) 2018年03月26-27日(深圳)
      2018年04月19-20日(成都) 2018年04月23-24日(上海) 2018年04月26-27日(深圳)
      2018年05月28-29日(北京) 2018年05月24-25日(上海)
      2018年05月17-18日(杭州) 2018年05月21-22日(深圳)
      2018年06月25-26日(北京) 2018年06月21-22日(上海) 2018年06月28-29日(深圳)


      授课方式:案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏
      培训对象:企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、中试
      部经理、研发质量部经理、PMO(项目管理办公室)主任、走上管理岗位的技术人员等

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      课程背景:
      根据我们多年从事研发管理咨询的经验发现中国企业95%以上的研发中基层主管都是从技术能力比
      较强的工程师中提拔起来的:
      很多刚刚走上管理岗位的研发人员角色不能转换,过度关注技术细节;
      认真帮助下属可是他们并不买账;
      凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;
      希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;
      上司让制定工作计划,可却无从下手;
      不知道如何分派工作,如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错;
      ……
      致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的
      项目经理和对某一专业领域负责的部门经理,在这个转变的过程中,技术人员要实现哪些蜕变、要掌握
      哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。

      课程收益:
      1.分享讲师500多场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清走向管理的困惑
      2.总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题
      3.掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个转变
      4.了解从技术走向管理的五个好习惯(成果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广益)
      5.掌握与领导沟通的方法技巧
      6.掌握走上管理工作岗位后需要掌握的四个核心管理技能(目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏
      、领导与激励)
      7.了解成功实现从技术走向管理转变的几个关键要素
      8.分享讲师30多个咨询项目的研发管理的案例资料(模板、表格、样例……),帮助学员制定Action P
      lan,使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践

      课程特色:
      内容价值定位�D�D课程内容采用国际上先进的研发管理方法论,结合中国企业自主创新研发管理的
      最佳实践,总结提炼出适合中国本土企业的研发管理体系。
      实操性和互动性�D�D培训过程中通过对实际角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和
      实际转化能力。
      讲师的专业性�D�D研发领域的业务专家,有丰富的产品开发、研发业务管理及企业研发管理咨询经验,
      长期与国际顶尖研发领域的咨询公司合作。

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      课程大纲:
      一、案例分析
      1.讨论:技术走向管理的烦恼

      二、从技术走向管理的角色定位和角色转换
      1.为什么要从技术走向管理(背景、原因)
      2.管理人员的角色定位和素质模型
      3.有哪些技术管理职位
      4.技术型管理者的角色与核心工作(技术管理者的不是说不要技术,而是层次越高的技术管理者
      ,越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度,而且更需要沟通、管理与领导技能
      5.技术人员与管理人员的特质
      6.研发人员的特点
      7.研发人员与销售人员、工人的不同
      8.角色转换过程中常见的问题分析
      1)自己解决问题到推动他人解决问题
      2)刚性和弹性的掌握
      3)从管事到管人与事的转变;
      4)从发现问题到推动解决问题的转变;
      5)从发现问题到推动解决问题的转变;
      9.角色转换的成长之路(角色、态度、知识、技能)
      10.演练与问题讨论

      三、从技术走向管理必备的好习惯
      1.习惯的价值与培养
      2.习惯与原则
      3.习惯之一:成果导向
      1)过程和结果的关系
      2)不同研发职位应完成的结果
      3)追求过程的快乐还是成果的快乐
      4)成果导向对研发管理者的要求
      5)研讨:研发管理者在具体工作中怎么做才算是成果导向?
      6)点评:研发整体资源管理方法论(保证研发资源整体投入产出比)
      4.习惯之二:综观全局
      1)对研发各级管理者来说全局在哪里?
      2)综观全局的要求(理解自己在研发价值链中的位置和贡献)
      3)建立研发技术团队的创造性与规范性相结合的文化
      4)研发工作的特殊性决定了创造性和规范性的冲突
      5)解决这个冲突的思路
      6)团队游戏规则的建立
      7)案例研讨:管理者在何种情况下可以破例?
      8)案例研讨:研发团队提倡什么,反对什么?
      9)案例研讨:游戏规则建立中的赏罚基本原则是什么?
      10)研发型团队创造性文化的建立(鼓励创新,鼓励犯错误,鼓励创造性)
      11)研发型团队规范性文化的建立(规范性、纪律性、过程标准性、可制造性、可服务性、保密性等)
      5.习惯之三:聚焦重点
      1)研发管理人员忙碌却无成效的原因剖析
      2)研发管理人员的工作分类(四个象限)和时间管理
      3)问题解答:谁都知道应当按四个象限安排工作顺序可为什么我们总安排不好?
      4)讨论:对研发管理者来说到底什么是重要的工作?领导交代的工作到底属于哪个象限?
      5)案例:张经理的工作如何聚焦重点
      6.习惯之四:发挥优势
      1)不同的研发人员有什么优势
      2)是发挥优势还是克服弱点
      3)发挥优势要求我们做到什么
      4)采用什么方法才能发挥不同研发人员的优势
      7.习惯之五:集思广益
      1)怎样才能使研发团队绩效最大化
      2)研发团队合作的5种方式
      3)因为差异(四个层次)所以要集思广益
      4)差异会导致冲突吗?差异与冲突的关系
      5)研发冲突的原因
      6)为什么研发人员与测试人员、QA会有冲突
      7)冲突的破坏性和建设性
      8)冲突的状况与组织绩效
      9)看录像中的冲突进行讨论(项目经理、QA、下属的关系)
      10)集思广益经常使用的方法论(脑力激荡法、尔菲)

      四、研发管理者如何与领导沟通
      1.研发管理者自己沟通能力不强而领导又不懂技术怎么办?
      2.为什么研发工作自己觉得开展的很好却得不到老板或领导的认可?
      3.与领导沟通的重要性
      4.无数“革命先烈”的教训分享
      5.领导的沟通类型
      6.领导的沟通类型对沟通的影响
      7.与领导沟通的难题(尤其是没有技术背景的领导)
      8.与领导沟通的要点
      9.高层领导喜欢的沟通方式
      10.与领导沟通的方式、方法与技巧
      11.与领导沟通谨慎换位思考
      12.向领导汇报方式和工具
      13.汇报会上领导常问的问题分类
      14.为什么领导在会上总是不断追着问?
      15.高层管理者对研发的沟通信息需求(开发状况、资源状况、管理优化状况)详细介绍和模板演示
      16.分辨领导的真正需求
      17.要想成功从技术走向管理首先做个成功的下属
      18.如何做个成功的下属
      19.研讨:学习本单元的体会列出以后改进的三个要点

      五、从技术走向管理的四个核心管理技能之一:目标与计划
      1.目标对我们的影响
      2.个人目标和团队目标的关系
      3.如何根据公司的战略要求制定研发部门和研发项目的目标
      4.研发部门和项目的目标如何分解到个人
      5.如何帮助下属制定工作目标
      6.目标的制定与下达(SMART化、愿景化、共享化、承诺化(PBC))
      7.研发项目的目标为什么不容易SMART
      8.为什么培训了很多次SMART研发项目目标还是做不到SMART
      9.开发管理中为什么要用模板,模板使用的3个艺术、为什么模板推行中总有困难
      10.研发工作计划的PDCA循环
      11.研发流程与计划的关系
      12.研发项目计划制定的流程
      13.PERT、关键路径和GANNT
      14.为什么研发项目计划不用PERT图
      15.产品开发计划如何分成四级(这四级计划的责任主体和制定时间点)
      16.演练:每个小组制定一个半年计划,发表!

      六、从技术走向管理的四个核心管理技能之二:组织与分派工作
      1.活动演练 30 分钟:扑克游戏――上中下三层互动(体验:管理对人与对事,三层角色定位,目
      标下达,控制与跟踪,愿景与目标共享,结果反馈等)
      2.研发执行力缺失的原因分析
      3.常见研发组织形式及优缺点
      4.如何对研发工作进行分解
      5.给研发人员分派工作的原则
      6.给研发人员分派工作的步骤
      7.给研发人员分派工作中容易出现的问题
      8.研发沟通管理的内容
      9.沟通的目的与功能
      10.沟通的种类与方式
      11.有效沟通的障碍/约哈里窗
      12.面对面沟通避免的小动作
      13.如何给其它部门分派研发工作
      14.研发管理人员在分派工作中容易存在的问题、原因和克服
      15.给研发技术人员创造愿景、描绘愿景,尤其是关于项目与团队前途
      16.案例研讨:研发技术型团队的成员常被迫承担紧急的项目周期,该如何处理?
      17.案例研讨:给予研发技术人员的空间到底多大,犯什么样的错误可以接受?
      18.案例研讨:任务下达后完成得不好但因为是碰到困难又怎么处理?
      19.案例研讨:一个人承担多个项目遇到资源冲突怎么办
      20.案例研讨:两个领导意见不一致,怎么办?

      七、从技术走向管理的四个核心管理技能之三:控制与纠偏
      1.研发工作为什么难以控制
      2.研发工作的问题管理与风险管理
      3.研发工作追踪的步骤
      4.研发工作控制方法之一:会议(具体操作与模板)
      5.研发工作控制方法之二:报告机制(具体操作与模板)
      6.研发工作控制方法之三:审计(具体操作与模板)
      7.研发工作控制方法之四:合同书与任务书(具体操作与模板)
      8.研发工作控制方法之五:预警系统(具体操作与模板)
      9.研发工作控制方法之六:经验教训总结(具体操作与模板)
      10.研发工作控制方法之七:测评(具体操作与模板)
      11.研发工作控制方法之八:非正规控制(具体操作与模板)
      12.研发工作如何度量、量化管理(有哪些量化指标、PCB)
      13.关于控制的误区(用人不疑、甩手掌柜、与创新的矛盾)
      14.关于研发执行力

      八、从技术走向管理的四个核心管理技能之四:领导与激励
      1.研发领导权威力的来源
      2.研发领导如何发展个人魅力
      3.如何针对不同环境和不同的研发人员进行情景领导
      4.讨论:如何进研发团队的凝聚力和士气
      5.研发领导如何授权
      6.研发领导如何辅导下属和培养接班人
      7.研发部门中的“因人而异”的管理方法
      1)白金法则
      2)如何管理你团队性格特征不同的下属
      3)案例分析:如何考察与识别有管理潜力的技术型部属?
      4)尊重研发技术人员个性的沟通模式与方法
      5)案例研讨:如何管理技术型团队中的悍将、润滑油、老黄牛型的部属?
      8.研发人员的考核与激励(专题讲解)
      1)建立功能型团队与项目型团队面向结果的绩效考核办法
      2)定性与定量考核法;
      3)有效理解结果、过程、投入的考核之间的关系;
      4)关键绩效指标考核法(KPI法):模板、业界案例、练习
      5)平衡计分卡考核法(BSC法):模板、业界案例
      6)个人业务承诺法(PBC法):模板、业界案例、练习
      7)考核流程与360度考核法:业界案例比较分析
      8)末位淘汰法
      9)各层次技术人员考核要求及关键内容
      9.研发技术型人才的培育与任职资格管理
      1)研发技术型人才的素质模型与特点
      2)培育部属(辅导的7步结构、研发技术人员积极意愿度的培育、能力度的培育、如何培养研发
      技术型新手、如何培养研发技术型骨干与高端人才)
      3)任职资格管理(双阶梯职业通道模型、任职资格的目的与作用、任职资格的体系与标准、认证
      与成长、职涯发展)
      4)基于任职资格的研发技术型人员的培训实习体系
      5)专业技术人才和专业技术管理人才(系统工程师、QA、项目经理等)的正式培养机制――资源池
      10.研发技术型人才的非物质激励与物质激励方法
      1)研发技术型人才的需要
      2)案例研讨:研发技术型人才受什么因素激励?
      3)案例研讨:技术型团队的士气受哪些因素影响?
      4)案例研讨:技术型团队的凝聚力受哪些因素影响?
      5)管理者的红脸方法(勋章、鲜花、鼓励、期望、赞美;警告、批评、敲打、揉搓、杀鸡骇猴
      、痛骂等
      6)案例研讨:如何对技术型部属使用红脸?
      7)案例研讨:如何对技术型部属使用脸?
      8)案例研讨:能干的技术型部属犯了错误如何处理?
      9)案例研讨:如何在能力比你强的技术型部属中树立你的威信?
      10)研发技术型人员的物质型激励:薪酬包组合、组合结构、薪酬分配、薪酬梯级、工资奖金比例、
      11)资力能力及报酬的关系、业界案例
      12)技术人员离职的征兆管理以及如何留住有价值的知识型员工
      11.演练与讨论

      九、成功实现从技术走向管理转变的关键
      1.成功的实现角色换位
      2.管理技能的培养
      3.个人修炼(习惯、领导力、沟通能力)
      4.组织的融合和团队的打造
      5.给刚走上管理岗位的技术人员推荐的书籍和电影

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      专家简介:朱光辉
      ■专业背景:
      十多年高科技企业研发管理实践,在某著名通信公司工作期间,主持过多个项目的研发管理工作
      ,具有丰富的产品开发流程、研发项目管理、研发人力资源管理经验。在该通信公司工作期间,长期
      与国际顶尖咨询顾问一同工作,全程参与并协助推动该公司研发管理变革项目,同时兼任该公司高级
      讲师。2002年−2004年任某大型上市高科技公司信息安全事业部研发总监,很好的将研发管理变革的
      理论和实践经验与公司的现状相结合,全面建立产品研发管理体系,成功主持开发了多款具有市场竞
      争力的产品,具有丰富的研发管理实战经验。

      ■研发管理咨询经验
      曾作为项目总监、项目经理主导了10多个研发管理咨询项目,帮助这些企业全面建立研发管理体
      系(包括流程、组织、绩效、IT),有效地提升了这些公司的研发管理和创新能力,典型客户如下:
      1)国内安全行业第一名(北京某公司)
      2)国内芯片行业第三名(北京某公司)
      3)国内建筑行业软件第一名(北京某公司)
      4)国内系统集成行业第二名(北京某公司)
      5)某电信运营商国际业务部(电信运营商总部)……。

      ■研发管理培训经验:
      曾为通信、软件及互联网、电力、家电、汽车等行业的企业提供过超过300多场的内训,主要包
      括以下企业:中国空间技术研究院、中国航空第一集团公司、西子OTIS、中联重科、同方威视、北京
      KND、大族激光、天津仪表集团、万东医疗、三爱富、航天五院、中科科仪、兴大豪、诺基亚-西门子
      公司、中国电信北京研究院、北京移动、中国互联网信息中心(CNNIC)、大唐移动、中国普天公司、
      神州数码、中电华大、东软集团、华硕电脑、荣事达、北方微电子、星网锐捷、交大龙山软件、灵图
      软件、中软国际、天��科技、威睿电通、阿尔西公司、网御神州、天地阳光、港航网络、讯风光通信
      、瑞斯康达公司、上海澳佩、陕西烽火、同洲电子、天津光电公司、普天研究院、北大方正、方正阿
      帕比、中国工商银行软件中心、天津中环电子、上海电信、天地阳光、赛科世纪、阿里巴巴、经纬科
      技、哈尔滨新中新、赛福同舟、佳讯飞鸿、京信通信、四达时代、天融信、信无线、广联达、中国
      金融电子化公司、四方继保自动化、浪拜迪、东大金智、海湾科技、申瑞电力、如高高压、深圳南瑞
      、国泰怡安、思源电气、北京泰杰磁电研究所、威胜电子、南瑞继保、宁波博威、万东医疗、中兴汽
      车、福田汽车、天津内燃机研究所、上海通用、长城汽车、上汽通用五菱、苏州金龙、上海泛亚、北
      汽福田、长安汽车、创维集团、TCL白色家电、格力电器、海尔集团、TCL家庭网络、京东方、裕兴科
      技、京东方光电等。其中部分公司邀请讲课超过5次以上,得到了受训企业和学员的普遍认可。

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      费用说明:
      原收费标准:3200元/人,4980元/2人(含指定教材、茶点)

      十・年・专・业・培・训,您・可・以・信・赖:
      ------------------------------------------
      励源企业顾问有限公司
      全国统一热线:020-3998,2321 / 021−51099475
      QQ互动:1658294859
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      | しばちゃん | 13:48 | comments(0) | - | - | - |
      产品经理开工首日经历的撕逼大战
      0
        成功的产品经理--产品经理的野蛮成长

        2018年01月25-26日(深圳)
        2018年03月22-23日(北京) 2018年03月26-27日(上海) 2018年03月19-20日(深圳)
        2018年05月28-29日(北京) 2018年05月24-25日(上海) 2018年05月21-22日(深圳)
        2018年06月28-29日(北京) 2018年06月25-26日(上海) 2018年06月21-22日(深圳)

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        授课方式:案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏
        培训对象:企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总
        监、产品经理/项目经理、PMO(项目管理办公室)成员、市场总监、技术支持总监等

        全国统一热线:020-3998,2321 / 021−51099475
        QQ互动:1658294859
        ==========================================================================================
        课程背景:
        我们在为国内很多科技企业服务的过程中,发现企业中普遍存在如下问题:
        1.产品开发闭门造车,只关注技术,不关注客户,研发从早忙到晚,产品开发的不少,但赚钱的产品屈
        指可数
        2.产品开发出来才找客户、找卖点,销售人员报怨我们的产品从娘胎中出来就躺在担架上,产品没有优
        势,也不知道竞争对手产品的弱点,但我们产品的弱点往往被对手抓住
        3.几乎没有产品路标的规划,有规划也主要是技术驱动,客户需求到不了规划人员手中,公司神经末梢
        与大脑失去联系
        4.了解市场的不懂技术,懂技术的不了解市场,不知道需求应该谁负责,缺少完备的需求收集、汇总、
        分析机制
        5.把销售驱动误以为是市场驱动,销售人员反馈的需求往往是短期行为、而且很个性化,研发总是被这
        些短平快的个性化需求驱动的团团转,还被老板骂“你们这帮笨蛋,怎么搞不出几个拳头产品出来?
        ”……
        当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候,必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养,
        因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节,是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物,因
        此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。然而,很多发展中的企
        业在构建产品管理体系和培养产品经理的过程中却面临很多困惑,比如:
        1.产品经理该如何定位?其职责是什么?
        2.产品经理需要具备什么样的能力?如何培养?
        3.如何与客户有效沟通,从而发掘客户的隐性需求?
        4.如何从大量的需求信息中提炼出核心的客户需求?
        5.如何策划有竞争力的差异化产品?
        6.如何确保策划的核心需求在开发过程中被充分实现?
        7.如何把新产品成功的推向市场?
        8.如何避免产品经理沦落成“问题经理”?
        9.如何实现产品经理从“单挑”模式向“打群架”模式的转变?
        10.如何构建适合产品经理成长的优良土壤?
        ……
        基于以上典型问题,我们结合大量的培训和咨询案例,并不断总结,从而推出该课程,案例、模板
        、经验、教训、学员分享等贯穿全课程。。
        课程收益:
        1.了解产品经理产生的背景、时机
        2.了解不同时期、不同行业的产品经理定位、职责、素质、能力要求
        3.理解产品经理、项目经理、市场经理的关键区别以及相应的组织运作
        4.理解产品经理的核心能力是如何折腾出来的
        5.掌握如何才能持续策划出有竞争力的产品的方法
        6.掌握产品经理如何有效的监管产品开发过程而不需要过度陷入的方法
        7.掌握新产品上市管理的方法,确保营销团队顺利接手新产品的销售
        8.掌握产品生命周期管理的基本方法和决策机制,把脉产品的退市时机
        9.了解业界如何培养产品经理的方法
        10.分享讲师50多个咨询项目的产品管理和产品经理队伍建设的案例资料(流程、制度、模板、样例)。
        ==========================================================================================
        课程大纲:
        一、案例分析:成长的烦恼
        1.成长过程中存在的问题
        2.产品经理成长的三个阶段
        3.实现角色转变过程中的痛苦蜕变
        4.成功的产品经理给公司带来的收益

        二、产品经理的定位、职责与能力要求
        1.产品经理的定位选择(与公司发展时期、规模、行业、产品特点相关)
        1).产品全生命周期的管理(产品/产品线经理,产品/产品线总监)
        2).产品策划(产品策划经理)
        3).产品开发(产品开发经理)
        4).产品推广(产品行销/推广经理与产品维护经理)
        5).研讨:分享学员公司产品经理的定位
        2.产品经理的能力要求
        1).应该具备的知识和技能
        2).产品经理的任职资格标准
        3).产品经理的资格认证
        4).产品经理的培养途径和职业晋升通道
        5).模板分享:产品经理素质模型及任职资格标准
        3.产品全生命周期管理业务框架
        1).产品战略管理
        2).产品规划管理
        3).市场需求管理
        4).产品开发管理
        5).技术开发管理
        6).研发项目管理
        7).产品运营管理
        8).产品运作支撑体系(流程、组织、IT)
        9).模板分享:产品经理工作手册

        三、产品经理的核心业务之一:产品规划
        1.市场细分
        1)为什么要细分市场?
        2)市场细分的八种方法
        3)细分市场分类(按产品/领域、区域、行业)
        4)各细分市场容量、市场份额、销售利润率分析
        5)各细分市场主流产品的SWOT分析
        6)主流产品竞争对手分析($APPEALS)
        7)细分市场策略分析
        8)模板分享:细分市场描述模板
        2.目标市场的确定
        1)判断市场潜力
        2)产品竞争力分析
        3)产品定位与细分市场的匹配(SPAN)
        4)客户价值分析
        5)产品组合分析
        6)企业扩张策略(产品线与市场扩张)
        7)评估选定的目标市场有多少胜算的把握?
        3.市场需求
        1)市场需求、产品需求、设计需求的关系
        2)市场需求的收集
        需求收集渠道:外部渠道与内部渠道
        需求收集需要注意的问题
        需求收集的十四种方法(原型法、客户访谈、现场观察、客户决策委员会、用户大会、客户简报、高层
        拜访、标杆学习、Beta测试、产品试用、现场支持、支持热线、行业会议、客户满意度调查)
        模板分享:原始需求模板
        3)市场需求分析
        市场需求的$APPEALS模型
        确定产品的竞争要素、寻找竞争对手
        客户需求分析、排序,寻找客户的兴奋点(BSA)
        与竞争对手的产品进行比较,找出优势、劣势
        基于竞争分析的需求调整、差异化策略
        市场需求规格书的形成
        模板分享:市场需求管理流程与模板
        4.产品路标规划
        1)路标规划的输出(平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源缺口计划)
        2)产品路标规划过程
        技术、平台、产品线、产品、解决方案的关系
        产品平台的形成过程
        产品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客户定制)
        产品路标规划的形成(实际案例同步演练)
        制定产品开发任务书
        模板分享:产品路标规划流程
        模板分享:产品路标规划报告模板
        模板分享:产品开发任务书模板
        3)产品路标规划决策与立项评审
        决策机制(决策团队、运作模式、支撑机制)
        决策标准(评审关键要素)
        分享:业界产品路标规划的组织运作与支撑体系

        四、产品经理的核心业务之二:产品开发管理
        1.产品开发团队的构成
        1).贯穿全流程的产品开发团队的构成
        2).产品开发团队成员的角色构成及相应职责
        3).产品经理如何保证产品开发团队高效运作
        2.产品开发的结构化流程
        1).结构化的产品开发流程的特点
        2).产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作
        3).产品经理在结构化流程的每个阶段的工作重点
        4).实例讲解:某案例公司产品经理在结构化流程中的重点活动
        3.产品开发的决策评审机制
        1).产品经理在公司的产品决策机制中扮演什么角色
        2).产品经理如何参与决策
        3).实例讲解:某案例公司产品经理的决策评审报告
        4.产品开发的过程的项目管理
        1).产品经理在如何监控整个项目的研发进展
        2).产品经理如何协调与项目经理之间的关系
        3).产品开发过程中的突发事件如何处理
        4).实例讲解:某案例公司产品经理在项目管理中的控制点
        5.演练与问题讨论

        五、产品经理的核心业务之三:产品上市
        1.产品经理如何整体把控产品的上市节奏
        2.产品上市的策略:先“营”后“销”
        1).如何理解营的工作
        2).如何理解销的工作
        3).营和销之间的关系
        3.新产品上市流程
        1).新产品上市流程中各环节的主要活动
        2).发布策略
        3).发布准备
        4).正式发布
        5).发布计划的执行与监控
        4.新产品上市的支撑体系
        1).产品上市“一纸禅”
        2).产品的命名管理
        3).产品的外部测试(投放市场测试的几个阶段)
        4).产品的Beta测试、用户早期试用和正式发布之间的关系
        5).产品上市的效果评估
        6).对产品上市中容易出现的问题产品经理如何应对
        7).新产品上市如何处理与老产品和其他关联产品的关系
        8).产品上市的“151”策略
        9).模板分享:新产品上市计划模板

        六、产品经理的培养
        1.常用的产品经理培养方法
        1).岗位轮换、自我批判、导师制、参加学习
        2.产品经理培养方法�D�D资源池
        3.资源池的概念
        4.建立资源池的目的与原则
        5.资源池的运作流程
        1).产品经理的筛选
        2).产品经理的面试
        3).产品经理候选人的培养
        4).候选人的资格认定
        5).资源池的运作机构及职责
        6.实例讲解:产品经理资源池的建设过程和运作机制

        七、总结
        ==========================================================================================
        专家介绍: 曹修洪(Charles)
        专业背景:
        16年的高科技企业从业背景,具有丰富的产品策划、产品研发、产品中试、产品服务等领域的实践
        与管理经验。 从事过产品设计与开发、NPI、项目经理、产品经理、研发管理部经理、企业管理顾问等
        职务;曾在国内某著名通信设备公司工作过7年(97〜04), 期间与国际顶尖咨询顾问一起工作,作为
        核心成员全程参与推动该公司研发管理体系的变革工作,并作为产品经理主导了某产品线多个大型项目
        的产品设计、开发、中试、转产与上市工作。

        研发管理咨询经验:
        7年的研发管理咨询经验,主导了20多个研发管理咨询项目,项目范围涉及到市场需求、产品规划、产
        品开发、产品决策、技术评审、 技术开发、研发组织、研发绩效、技术任职资格、项目管理、变更管
        理、知识管理、研发IT规划等领域。典型客户如下:
        1)科达通信
        2)OPPO
        3)TCL家网事业部
        4)苏州金龙
        5)宇通重工
        6)京信集团
        7)福建敏讯
        8)中电集团某军品研究所

        研发管理培训经验:
        曾为中国空间技术研究院、南瑞科技、TCL集团、长虹集团、OPPO、同方威视、宝钢集团、中国移
        动、大唐电信、上海电信、陕鼓集团、科达通信、中电集团、威创科技、和记奥普泰、国人通信、京
        信科技、天��科技、格林威尔、兴大豪科技、星星集团、山特电子、富港电子、宇龙通信、聚光科技
        、绿盟科技、天津内燃机研究所、中集集团、高斯贝尔、星网锐捷、特变电工、思源电器、美的集团
        、海尔集团、海信集团、普天集团、福建敏讯、国光电子、苏州金龙、宇通重工、雷沃重汽、上汽五
        凌、东风汽车、威科姆、同洲电子、科立讯、新北洋、光迅科技、沈阳机床、瑞斯康达、佳讯飞鸿、
        浪潮集团、威胜电子、京城控股、联想集团、迈瑞医疗、华大电子、上海华虹、联芯科技、旋极科技
        、畅通科技、长城软件、九院、天地奔牛、阳天电子、清华机械、方正集团、研祥智能、烟台万华、
        东方电子、东方通信、美菱、 科大讯飞、万峰石材、万家乐、泛仕达、远光软件、优特等近500家业
        提供了专业的研发管理培训。

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        | しばちゃん | 01:19 | comments(0) | - | - | - |
        华为业务转型成功的五大关键举措
        0
          向华为学习----市场驱动的战略转型与人才激活

          2018年1月12日-13日(深圳)

          =====================================================================================

          课程前言:
          不在非战略机会点上消耗战略竞争力量。在这个时代,我们是很重要的强者,在核心技术上
          要有技术断裂点。不要因为担心对手而延误了我们自己的战略性的机会,我们要胸怀宇宙。
          ――任正非2016年10月31日《聚焦主航道,眼望星空,朋友越多天下越大》
          丢掉一次战略机会,可能就功亏一篑,而好的战略同时也是公司最大的“活力”牵引力,好的战
          略制定和战略执行,是一家企业不可缺乏的两个核心能力。

          下图反应了华为在过去的20多年里,抓住战略机遇的三次转型:

          当开始固定转移动的时候,华为做了移动软交换;

          当开始由2G转3G的时候,华为做了IP,做了移动宽带;

          当运营商(客户)开始出现了很多控制能力无法掌控的时候,华为开始向服务和解决方案进行转型;

          当现在已经慢慢的不去靠卖产品和靠卖服务去运营的时候,华为开始想数据、云、高速链接进行着
          转型。

          所以培训不断走在每个关键时期的风口浪尖上,这是他的一个战略的选择。
          战略如何制定,又如何进行有效管理呢?
          企业的人才发展跟不上战略,将严重制约着企业的快速发展。据不完全统计,当今硬件行业有一半
          的优秀人才都出自华为,华为已成为企业界公认的黄埔军校。华为是如何打造自己的人才体系的?
          而激活组织,激活个体将决定着企业能否打,能打,打赢胜仗的关键。华为通过考核制、轮岗制、
          淘汰制和激励等多种措施,使得每个个体时刻处于被激活的状态,推动了企业的快速发展。

          课程价值:
          理解价值链转移的规律;
          理解铁三角组织及其权责体系等在变革中的关键作用;
          学习华为业务转型背后的逻辑及变革管理经验。
          全面了解华为的绩效管理体系及战略解码方法;
          学习华为的人才建设机制和方法;

          参加对象:
          董事长、总裁、副总裁、人力资源总监等高管
          培-训-形-式:
          讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评 + 落地工具
          =====================================================================================

          导师介绍(一):兰涛
          华为前战略部部长/预研部技术总经理
          工作经历
          1997年〜2014年就职于华为公司,在华为17年期间,先后担任集团战略部部长、预研部技术总经理
          、总体技术办副主任、全球区域营销部部长和大客户营销部部长等职,主抓产品规划与创新,主持
          公司级3〜5年战略规划、海外区域业务规划和营销计划。2010年主持了IBM为华为进行的从营销到
          商机的关键流程变革项目,担任华为企业BG方项目经理,具有丰富的战略与变革咨询经验。
          擅长领域
          结合在华为公司的关键工作经历,秦老师擅长于战略规划、管理变革和流程化组织运作,尤其是
          面向客户界面的关键业务流程和组织建设。能够系统性为企业提供培训与咨询服务。
          主讲课程
          《企业转型战略和关键落地措施》、《华为――从土狼到世界级的管理之道》、《战略“落地”―
          ―企业战略规划制定和执行》、《中国企业国际化模式总结和战略制定要点》、《华为国际化发展
          的艰难历程》、《互联网新贵BAT的国际化发展道路》、《华为国际化成功的五个密码》等。


          导师介绍(一):毛老师
          华为公司前人力资源高管
          工作经历
          1997年加入华为,18年华为工作管理经验,先后负责集团核心干部管理、培养与发展、文化体系建
          设和企业大学管理工作,并担任集团人力资源核心高管。作为华为人力资源高管,毛老师全程参与
          了华为以奋斗者为本的人力资源体系构建,为华为的企业文化、绩效管理、干部体系的建设创造了
          建设性的成果。
          毛老师2015年后,先后为双胞胎集团、清华泰豪、先声药业、永诚保险、九鼎集团、远洲集团等企
          业提供人力资源咨询顾问服务,帮助这些企业搭建业务驱动的人力资源体系,帮助这些企业实现业
          务的高速长。
          曾服务的部分知名企业:
          双胞胎集团、亨通集团、远东控股、清华泰豪、扬子江药业、先声药业、上汽集团、吉利汽车、宇
          通客车、永诚保险、金螳螂集团、民生银行、老村长酒业、力源集团、大华技术、神舟高铁、金螳
          螂、洽洽食品、远洲集团等主流企业。

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          学习内容

          课程模块一 市场驱动的战略转型与组织协同
          | 学习目标
          深度解剖华为战略转型的演变过程,背后逻辑以及实施变革面临的挑战和所需要的成功要素。

          | 学习内容
          1.华为的三次转型及其流程、组织支撑
          - 华为的第一次业务转型――以集成产品开发为标志
          - 业务驱动和产品开发流程变革带来的组织调整
          - 从产品到解决方案的转型
          - 识别转型需要的关键人才
          - 小结:第一次转型的主要风险和困难

          - 华为的第二次转型――从国内市场到全球化运营
          - 一线”铁三角“和前后高效协同
          - 支撑目标达成的组织转型:一线呼唤炮火
          - 业界优秀的组织管理实践:华为的铁三角模式
          - 一线“力出一孔、利出一孔”的管理机制
          - 支撑目标达成的组织转型:建立前后方协同机制
          - 相同的管理逻辑:构建高效组织、识别关键人才

          - 华为的第三次转型―商业模式从B2B到B2C、B2b
          - 产业生态价值链的变化
          - 相务驱动的流程与组织转型
          - 转型对组织能力的要求

          2.转型战略制定和成功变革的关键要素
          - 市场驱动的管理变革―华为管理变革的系统模型
          - 华为业务转型成功的五大关键性管理举措
          - 转型战略决定了管理变革的方向
          - 归纳:战略制定和执行的BLM模型
          - 管理变革成功的关键保证
          - 归纳:华为变革成功对中国企业的三大重要启示
          3、铁三角组织协同机制
          - 华为“铁三角”对企业营销团队建设的启示
          - 企业一线作战团队中常见问题与困扰
          - 华为“铁三角”的成功实践
          - 不同行业一线“铁三角”的基本模式和常见问题
          - 企业如何对症下药,落实“铁三角”的核心价值
          - 行业转型考验企业营销能力:营销架构构建
          - 发现机会:扩大机会来源,实现精准营销
          - 管理机会:提升客户不管理水平,满足客户价值需求
          - 把握机会:团队协作,高效完成商机管理,达成市场目标
          - 企业案例与研讨
          - 铁三角”的组织设计原则,目标导向和资源有效利用
          - ”铁三角“的组织职责和阶段职能转化
          - “铁三角“的岗位设置与能力要求
          - 从一线“铁三角”向后梳理的营销体系架构
          - 主要协同工作流程框架(案例与研讨)


          课程模块二、战略解码与人才机制
          | 学习目标
          战略对人力资源管理的挑战,是如何激活组织,并将经营压力无依赖地传递到每一道流程、

          每一个组织、每一个个体?
          | 学习内容
          第一部分:从战略到组织绩效:组织与个人绩效的关系及解码过程
          1、绩效管理:绩效是经营的结果
          - 企业文化对绩效的影响  
          - 商业模式对绩效的影响
          - 战略对绩效的影响     
          - 总结:绩效是经营的结果

          2、绩效目标解码:全力创造价值
          - 起点――客户价值 & 经营要素
          - 绩效目标解码过程
          - 目标管理和绩效管理
          - 组织绩效和个人绩效
          - 组织KPI和个人KPI必须责任结果导向
          - 绩效目标设定原则
          - 总结:对准商业价值的目标才有意义

          第二部分:从组织绩效到个人绩效:科学的考评及分配方法
          3、评价绩效贡献:正确评价价值
          - 组织绩效考核要点 - 组织绩效考核方法
          - 个人绩效考核要点 - 个人绩效考核方法
          - 误区1∽8
          总结:如果没有正确的绩效评价……

          4、绩效管理支撑:管理价值及分配
          - 绩效管理的导向
          - 组织绩效和个人绩效管理
          - 组织绩效管理程序 - 个人绩效管理程序
          - 价值分配:利益共同体
          总结:绩效管理控制战略地图确保商业成功

          第三部分:人才开发机制
          1、华为的人才发展逻辑框架
          - 选:如何实行人岗匹配,用人所长
          - 用:训战结合,实践检验
          - 留:结果导向,人岗匹配
          - 育:继任计划,能力阶梯

          2、华为如何用经验作为任职资格,牵引人才的发展。
          - 基层的任职资格标准,试用期限
          - 中层的任职资格标准,试用期限
          - 高层的任职资格标准,试用期限

          第四部分:人才激励机制
          7、激活组织的四种有效激励方式;
          - 虚拟受限股 - 目标激励
          - 机会激励 - 末位淘汰
          总结:营造害怕失去的心里状态

          1.华为物质激励实践
          - 工资、奖金、长期激励(虚拟受限股及TUP的设计内容与管理要点)设计方案;

          2.华为非物质激励实践
          - 如何合理使用物质激励与非物质激励手段,以达到最佳激励效果。
          - 非物质激励的观念与导向;
          - 非物质激励相关政策的建设与优化;

          =====================================================================================
          学习费用:9800元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)

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          全国统一热线:020-3998,2321 / 021−51099475
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          | しばちゃん | 07:09 | comments(0) | - | - | - |
          塑料混入金属杂质后处理秘技
          0
            注塑缺陷的原因分析与解决对策

            2017年12月16-17日(深圳) 2017年12月23-24日(上海)

            ============================================================================================

            参*加*对*象:注塑企业总经理、注塑厂长、副总、注塑部经理/主管、注塑品质经理/主管、注塑工程经理
            /主管、注塑试模工程师、注塑生产工程师、注塑品质工程师、注塑组长/领班/技术员等
            学*习*费*用:¥3200元/人,5200元/2人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)
            培*训*形*式:理念+方法+工具,小组互动、案例分析、游戏分享、角色演练
            ============================================================================================
            课*程*背*景:
            注塑成型不良品多、效率低,材料损耗多、成本居高不下、出现问题找不到原因?经常修模、频繁调
            机,注塑件批量退货、延误交期?长期以来,大多数相关工程师过分依赖自己片面的经验,对一些综合性
            的问题缺乏科学系统的分析能力,对已经出现的生产问题缺乏解决问题的措施。
            邓益善老师基于扎实的生产实践与技术指导经历,将实实在在从根源上帮助解决这些问题和烦恼。
            课程特色:
            1.最佳注塑工艺参数设定方法,最佳模具设计方案;
            2.详细分析注塑缺陷的原因,提出大师级的注塑调机、模具设计、产品设计等解决方案;
            3.大量典型实例讲解、分析;
            4.学员自带不良品、现场解决问题、互动探讨;
            5.世界最先进的、全国独有的系统,全真展现注塑生产过程,动态显示生产现场看得见以及看不见的环节
            和变化,等于将注塑车间搬到培训大厅。
            6.培养融汇注塑与模具技术的问题解决专家。
            ============================================================================================
            课*程*大*纲:
            第一部分:塑料材料性能特点、使用注意事项
            塑料材料关键物性详解;

            第二部分:最佳注塑工艺设定方法
            1.如何设定各项关键注塑工艺参数;
            2.时间、温度、压力、速度、位置等参数设定要点;
            3.螺杆相关设定要点;
            4.多段充填的设定与实际使用;
            5.多段保压的设定与实际使用;
            6.速度/压力切换点的设定方法;
            7.多视窗注塑成型技术运用;
            8.塑料分子排向对质量的影响以及如何控制
            9.注塑残余内应力对质量的影响以及如何控制

            第三部分:注塑现场问题分析与解决对策
            注塑问题描述、原因分析,如常见的缩孔、缩水、不饱模、毛边、熔接痕、银丝、喷痕、烧焦、翘曲变形
            、开裂/破裂、尺寸超差及其它等等,以及在产品结构设计、模具设计、成型工艺控制及塑料材料等方面之
            全面解决对策。
            1.注塑件周边缺胶、不饱模的原因分析及解决对策;
            2.批锋(毛边)的原因分析及解决对策;
            3.注塑件表面缩水、缩孔(真空泡)的原因分析及解决对策;
            4.银纹(料花、水花)、烧焦、气纹的原因分析解决对策;
            5.注塑件表面水波纹、流纹(流痕)的原因分析及解决对策;
            6.注塑件表面夹水纹(熔接痕)、喷射纹(蛇纹)的原因分析及解决对策;
            7.注塑件表面裂纹(龟裂)的原因分析及解决对策;
            8.注塑件表面色差、光泽不良、混色、郛髻酖静原因分析及解决对策;
            9.注塑件翘曲变形、内应力开裂的原因分析及解决对策;
            10.注塑件尺寸偏差的原因分析及解决对策;
            11.注塑件透明度不足、强度不足(脆断)的原因分析及解决对策;
            12.学员自带产品问题解答。

            第四部分:模具设计优化
            实际上目前有相当部分产品品质问题是由模具设计不合理导致的,只是很多模具设计相关人员将责任推给
            了注塑相关人员。
            1.如何设计注塑车间生产OK的模具;
            2.如何设计注塑车间稳定、高效生产的模具;
            3.如何设计上档次的模具;
            4.浇口合理设计;
            5.流道合理设计;
            6.冷却水路合理设计;
            7.产品缩水率的设定与调整;

            第五部分:模流分析技术应用 (融汇于第三、四部分)
            如何利用目前世界最强大的Moldflow模流分析技术快速地有效地预测问题、优化注塑工艺和模具设计,从
            根本上解决问题。

            第六部分:现场案例分析与讨论
            第七部分:模塑新工艺
            1.热流道技术应用及相关问题解决;
            2.双色成型技术应用及相关问题解决;
            3.粉末注射成型技术应用;
            4.气体辅助成型技术应用及相关问题解决
            ============================================================================================
            讲师简介:邓益善
            硕士,中国杰出注塑技术、模具设计优化技术培训实战专家,先后在国玛格、GE新材料、康佳等著名
            公司历任工程师、技术主管、经理等职务,其中在康佳集团服务6年,任职注塑技术总监。并在咨询顾问中
            积累了丰富的经验,尤其深谙注塑缺陷原因分析与解决方案、模具设计优化技术,对注塑机械、塑料材料
            具有相当的技术功底,形成了独具特色的实干型模具/注塑技术方法和体系。
            邓老师实践经验丰富、讲授过程列举大量案例、特别强调实用性和可操作性,深受听课人员的好评和尊敬
            。至今邓老师为满足企业的实际需要,先后举办了注塑技术、模具设计优化技术方面的内训、公开课程共
            计600多场,参训企业4000家左右,培养了一大批优秀的企业技术人才,目前主要分布在上海、深圳、广东
            、江浙地区大中型生产型企业。代表客户来自:松下电工、富士康、ABB、TCL、海尔、海信、美的集团、
            北电、博世、三菱重工、长春一汽、三一重工、长虹电子、美标、中兴、泰科电子等。为国内企业生产技
            术培训工作做出了突出贡献,实实在在为企业解决了设计与生产难题。为国内企业生产技术培训工作做出
            了突出贡献,实实在在为企业解决了设计与生产难题。

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            华 东 地 区:021−51099475
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            | しばちゃん | 07:09 | comments(0) | - | - | - |
            让内审成为领导可信赖的顾问朋友
            0
              企业内部审计与反舞弊实务

              2017年12月15-16日(深圳)
              2017年12月22-23日(上海)

              =========================================================================================
              课程背景:
              我国是以中小企业为主的国家,中小企业的发展会在很大程度上影响到国家经济的长。一项针
              对2004年我国全部中小工业企业的研究报告指出,近年来,中小企业发展迅速。从2001年到2004年的
              短短三年间,新甦业10万余家,长了61.05%;总资产规模也上升近六成,而工业甓值、产品销
              售收入及利润总额均翻了一番;2004年中小工业企业创造的利润是2001年的近2.5倍,年均长达34.
              4%。但目前我国中小企业的发展仍存在诸如民营企业很难发展为大型企业,中小企业的平均寿命过短
              ,中小企业体制不健全等问题。这些问题的出现固然有外部竞争环境的原因,但中小企业经营管理不
              完善、不到位是其根本原因。内部控制与内部审计作为公司治理的核心内容,应发挥重要作用。
              内部审计是现代公司治理的一部分,并且内部审计与公司治理之间存在互动关系。内部审计既是
              公司治理的一部分,同时又是评价治理有效性工具之一。由此,基于公司治理而产生了诸如战略审计、
              风险管理审计等新型的内部审计业务。有效的公司治理是保证内部审计充分发挥作用的前提,而内部
              审计作用的充分发挥又可以促进公司治理的完善和发展。
              现在,我国正处于全面发展的时期,改革开放进入关键时期。但是腐败成为了我国最大的社会污
              染,它不仅造成各种经济损失,而且还构成了对我国共产党及其政府的合法性的严重挑战,引起了党
              和国家领导人的极大关注和忧虑,企业内存在的一些消极腐败现象屡禁不止,有的还日趋严重,所以
              我们必须从腐败现象当下的特点入手,把防腐败放在一个重要的位置上面,尽最大的努力来降低腐败
              发生的可能性,提出可行的政策,使有关人员无空子可钻,达到让其不想腐败,不能腐败,也不敢腐
              败的目标。故加强内部审计与反舞弊方面的理论和实务培训是中国企业的当务之急。


              课程收获:
              1、理解内部审计部门的定位
              2、理解如何成为合规的“内审人”
              3、了解内审人员能力模型和职业发展通路
              4、掌握内部审计标准化流程和注意事项
              5、掌握具体循环舞弊审计要点
              6、学习先进企业的审计和稽查经验,思考内审如何适应时代的变化

              课程特色:课程全部采用先进企业现用实际案例解析说明+启发式讲授+互动式教学+小组游戏+角
              色扮演+系统介绍

              参加对象:企业内部审计、内部控制部门负责人,拥有内部审计职能的纪检监察部门负责人,从事内
              部审计、内部控制实务操作的部门主管及一般员工,其他对内部审计、内部控制感兴趣的
              有识之士,以及想提高企业综合管理能力的优秀积极人士
              课程形式:案例分享、实务分析、互动讨论

              学习费用:3600元/人,5800元/2人(含中餐,资料,合影,发票,茶点等);

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              课程大纲:
              一、审计理念、团队及能力
              1、内审定位和目标
              1.1 内审定位探讨
              1.2 IIA定义
              1.3内审目标探讨
              2、内审职业环境和未来十大转变
              3、思想上如何成为“合格”的内审人
              3.1通用要求
              3.2职业要求
              4、内审职业胜任能力模型和职业发展通道
              4.1胜任能力模型内容
              4.2胜任能力模型举例
              4.3职业发展通路构建
              4.4职业发展通路模型举例
              5、内审团队组建和能力打造
              5.1内审团队分类
              5.2内审人员招募
              5.3能力打造方法
              6、内审与其他部门的关系
              6.1与监事会、审计委员会关系
              6.2与其他各部门关系

              二、内审实务
              1、内审工作标准化流程之准备阶段工作
              1.1如何选择对象
              1.2如何分配资源
              1.3如何协同
              1.4如何出具审计方案
              1.4.1 方案目的
              1.4.2方案作用
              1.4.3出具步骤
              1.4.4制定方法
              1.4.5制定要点
              2、内审实施阶段工作
              2.1原则问题
              2.2审计通知及入场会
              2.3资料收集
              2.4审计方法十一种
              2.4.1访谈法注意十二点
              2.4.2审核分析四法
              2.4.3观察法
              2.4.4函证法
              2.4.5盘点法八技巧
              2.4.6因果法和果因法
              2.4.7拉窗帘法
              2.4.8遵循法和思维创新法
              2.4.9解剖麻雀法和高屋建瓯法
              2.4.10否定之否定法
              2.4.11红旗标志
              2.5抽样
              3、内审底稿编制及审阅
              3.1编制内容,证据相互印证
              3.2底稿参考模版
              3.3底稿审阅
              4、内审报告编制和分发
              4.1报告形式和内容
              4.2报告五要点
              4.3报告发送
              5、国际内部审计标准介绍(红皮书体系解读)
              6、后续审计
              6.1 如何沟通和保证
              6.2后续审计范围及方式
              7、内审质量管理
              7.1底稿和报告复核
              7.2 项目抽查
              7.3 质量评估
              8、内审保密和安全管理
              9、内审三级档案管理

              三、舞弊风险理论及舞弊调查
              1、舞弊风险理论
              2、常见舞弊类型
              3、有效舞弊预警和调查方法
              四、各业务循环审计要点和案例研究
              1、人力
              1.1审计要点
              1.2 查处诀窍
              1.3案例研究
              2、财务
              2.1审计要点
              2.2 查处诀窍
              2.3案例研究
              3、采购
              3.1审计要点
              3.2 查处诀窍
              3.3案例研究
              4、物流
              4.1审计要点
              4.2 查处诀窍
              4.3案例研究
              5、生产
              5.1审计要点
              5.2 查处诀窍
              5.3案例研究
              6、研发
              6.1审计要点
              6.2 查处诀窍
              6.3案例研究
              7、销售
              7.1审计要点
              7.2 查处诀窍
              7.3案例研究
              8、信息系统
              8.1审计要点
              8.2 查处诀窍
              8.3案例研究
              9、投资筹资
              9.1审计要点

              四、其他
              1、内审沟通技巧和冲突化解
              1.1沟通技巧
              1.2冲突化解
              2、内审部门在内控体系推进建设中的作用
              2.1内控体系推进部门设置
              2.2内审部门的作用
              3、内审、内控、风险管理的关系
              五、思考
              内审如何适应互联网化的发展

              =========================================================================================
              导师介绍:邱健先生
              -高端审计管理老师/咨询师
              -精通审计全盘管理
              -精通内控风险管理

              教育经历:
              邱健老师,1973年出生于湖南株洲,41岁,常住珠海,国际注册内部审计师(CIA),国际注册内部控
              制师(CICS),高级风险评估专业人员证书(RAPC),国际注册信息系统审计师(CISA),国际注册管
              理会计师(CMA)。

              工作经历:
              1. 2009―2013年,中国五百强排名247,全球乳业前十名的伊利集团(员工十几万人) 集团审计部总监
              ,伊利商学院高级培训师
              2. 2006―2009年 豪润达电器股份集团(2004年深交所上市,下属公司10余家,员工两万多,珠海最大
              民营企业) 审计监察部经理
              3. 2001―2006年 广东威尔医学科技股份集团(2004年深交所上市) 审计部经理,负责协助董秘的上市
              工作
              4. 1994--2001年 香港汇达家具集团(员工5000多人,大陆4个工厂) 财务部主管,后提升为审计部经理

              老师优势:
              邱健老师曾在外资、民营、中国五百强国有控股企业工作,并有在三家国内大型上市集团公司工作的经验
              ,长期从事审计监察管理、内控与风险管理等职位超过19年,是国内极少数主讲专业的审计、内控与风险
              管理的高端老师,特别是“伊利集团”被评为全国内审工作先进企业,邱老师在这方面取得了宝贵的经验。
              审计监察管理:在内部审计各领域的实际操作中具有非常丰富的实战经验,有一整套先进、严谨、实用的
              审计管理理念,具备内部审计管理平台的系统建设和团队领导能力。
              内控与风险管理:
              参与组织和策划伊利集团内控体系建设和内控自评工作,将风险管理嵌入到内控体系当中,对内控和风险
              管理体系的建立、维护、持续改进等具有丰富经验,对内控和风险管理最新理论有深入研究。

              咨询辅导项目:
              曾经组织和策划伊利集团内控体系建设和内控自评工作,目前在福建泉州一家大集团公司,做内控体系和
              风险管理咨询管理和项目辅导,包括企业内控管理,风险管理,内控框架和指引落地工作,内控和风险管
              理体系建设,内控和风控自评等。

              授课风格:
              邱健老师钻研审计内控风险管理约20年,历经多行业多组织运营模式,善于将精深的理论与丰富实践经验
              相结合,并以通俗易懂语言进行教学。老师善于在讲课中例举多年经验中经典案例、行业内典型案例进行
              教学,使学员听得懂,记得住,能运用。另外,老师善于启发学员进行思考,如何将学到的成果与本企业的
              实际相结合开展工作,并给予对应指导。

              服务特色:
              邱健老师秉承审计人严谨风格,培训前、中、后闭环控制,不断总结提升讲课和服务水平。老师每次培训
              前都开展课前调查,根据反馈的学员背景、资历、人数等调整授课方案,以求做到最贴合学员实际,达到
              最好的培训效果;培训中积极接收学员反馈意见,进行双向沟通,满足学员需求;培训后跟进培训效果,
              持续提升讲课和服务水平。

              培训课题:
              审计监察类:《企业内部审计》《审计战略和审计体系构建》《各类型审计开展实务》《合规体系建设和
              反舞弊实务》《多种审计模式结合开展实务》《卓越绩效评估(审计)》《审计咨询与评估》
              内控类:《企业内部控制》《COSO框架和内控规范指引》《内控评估》《内控体系建设实务》《各业务循
              环内控实务》
              风险管理:《企业风险管理》《全面风险管理框架》《风险识别和评估》
              综合管理类:《内部控制与风险管理》《内部控制与内部审计管理》《内部审计与反舞弊实务》

              服务客户:
              浙江海亮集团、龙江中国移动、广东中国移动、呼和浩特抽水蓄能发电集团、骆驼蓄电池集团(襄
              阳)股份有限公司、中建三局集团、深圳建设集团有限公司、深圳市建筑设计研究总院有限公司、三
              源特种建材有限公司、内蒙古伊利集团、东莞华南印刷(香港)有限公司、豪润达电器股份公司、
              广东威尔医学科技股份公司、香港汇达家具集团、东莞华智彩印包装有限公司、九牧厨卫股份有限公
              司、珠海航电电缆有限公司、珠海纳思达集团、广东科旺电器集团、福建泉州森源家具集团、广州白
              云电器、太阳诱电电子集团、深圳三诺电子集团等。

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              十・年・专・业・培・训,您・可・以・信・赖:
              ------------------------------------------
              励源企业顾问有限公司
              全国统一热线:020-3998,2321 / 021−51099475
              QQ互动:1658294859 
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              | しばちゃん | 07:04 | comments(0) | - | - | - |
              如遭遇强势供应商,这样化解
              0
                全能型车间主任实战技能训练

                2017年12月16-17日(深圳)
                2017年12月23-24日(上海)

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                课程前言:
                造管理专家陈志华老师全国王牌课程――《全能型车间主任实战技能训练》,在全国推广七年
                以来,深受国内外企业菁莱。在全国成功举办公开课两百余场次,并被众多企业引进内训,尤其是
                中字头企业和装备制造企业。在举办过程中,学员对课程和老师的评价可综合为八个字:“实在”
                、“实用”、“实战”、“实际”。
                七年探索、七年发展、七年沉甸,陈志华老师有了更多的感悟与提升。为了进一步加强课程的
                有效性、系统性和科学性,2017年再度改版升级。课程以科学管理为纲、以系统化为领、以鲜活的
                问题为例,助力广大学员改变 “习惯性思维”,放弃“经验为王”的管理风格。2017版《全能型
                车间主任实战技能训练》三大特点:
                1、深入浅出,生动易懂,对年龄和学历没有要求;
                2、简单有效,灵活高效,落地性强;
                3、无高大上概念,更无理论性模式或模型。。
                =====================================================================================

                参加对象:
                企业厂长、制造业生产总监、生产经理、车间主任及生产制造主管及一线干部
                培-训-形-式:
                实操讲解-深度解析-情境模拟

                =====================================================================================

                导师介绍:陈志华
                工商管理硕士
                国内制造管理专家
                MMC制造管理中心高级顾问
                陈老师历任世界五百强日资企业设备主管、工艺开发经理、制造经理等职。在国际知名制造企
                业任职时间长达十三年。从事职业讲师生涯十年。不但拥有丰富的现场管理实战经历,而且工作其
                间师从小川一也(日本WF&IE研究第一人,日本制造业研究的国宝级人物),专业研究工业工程管
                理和流线化生产。尤其精通电子、机械(工程机械/汽车制造/船舶制造)、制药、新材料等制造企业
                的精细化管理。“实战性强与实用性强,激情幽默”是业界对陈老师的一致评价。
                任制造业讲师与咨询师十年以来,已助推多家民营企业实现了跨越式发展。为国内外上千家企
                业的管理人员、多所高校学生、部分国家级经开区提供过培训或辅导。陈老师曾经辅导或培训过的
                企业有:中国中电、中国中铁、中国核工业 、中国生物制品 、中船集团、中铝集团、中电振华(0
                83军工) 、中国石油、中国南车、三一重工、徐州重工、威胜集团、科力远(新材料) 、新华联集
                团、华润集团、联想集团、松下空调 、卡西欧电子 、天水华天 、西门子冰箱、东风本田发动机、
                海信集团、奇瑞汽车、江铃汽车、一汽、创维集团、富士施乐、东软飞利蒲、江阴浚鑫科技、先锋
                药业、百丽鞋业、九阳家电、美的家用电器、南都电源动力、奥托立夫、CTS、沙士吉打重工(
                国)、国贝尔、英提尔(加拿大)、伊戈尔电气等。
                陈老师著有《反省中国式工厂管理》、《90后一线员工管理》等书籍。并受很多企业的热捧与
                支持。《全能型车间主任实战技能训练》、《劳动定额管理系统构筑》、《标准工时与生产线平衡
                管理实战》、《TTT360度技能提升训练》、《精益生产价值流体系的构建》等课题的实战性、实用
                性受到国内外企业的高度认可和学员的一致好评!

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                课程大纲

                ◆ 问题讨论
                第一讲、科学管理――方向比努力更重要
                ◆ 颠覆习惯,摆脱传统
                问题1:学得多用得少,学时易用时难
                问题2:系统、方法、工具实践时都去哪儿呢?
                问题3:为什么我们总是很忙?
                问题4:为什么只知道加班、加人、加设备?
                ◆ 颠覆管人的纠结,转向工作的本身
                问题5:管理的核心就是管人是一种误导?
                问题6:管理的核心必须是研究工作的本身?
                ◆ 工作本身只有两个领域:时间研究与方法研究
                问题7:为何工作时间那么长而出货那么少?
                方法1:争分夺秒,步调一致!
                方法2:工欲善其事必先利其器!
                ◆ 工具分享:减少超负荷加班的八大要点


                第二讲、进入角色――厘清自我、认知管理
                ◆ 厘清身份,欲望比能力更重
                问题1:车间主任与班长到底是不是真正的领导?
                问题2:领导到底是人手还是人才?
                问题3:领导的必备的两大基本条件是什么?
                问题4:领导的三件事与两大任务?
                要点1:员工晋升常犯的四大错误
                ◆ 认知管理的三大基本特点
                问题5:管理为何与时间息息相关?
                问题6:为什么部属对你的管理不感兴趣?
                问题7:如何向上级与相邻部门借力?
                ◆ 工具分享:向上级借力的五大要点


                第三讲、抓住关键――你的工作止于你的直接部下
                ◆ 车间主任修身三件事
                问题1:四种身份角色(不是能力,而是高度)
                问题2:对待企业与报酬的两种心态(不是收入,是价值)
                问题3:对待下属的三大要点(不是部属无能,是感觉不对)
                ◆ 实战训练:管不好班长,就管不好车间
                问题4:一句话定位班组长角色?
                问题5:一句话定义班长的职责?
                问题6:班组长有哪四大致命的工作缺限?
                问题7:为什么游离状态的作业没有效率?
                方法1:班组长的四字工作法(看、排、跟、盯)
                方法2:班长最喜欢的两种工作方式是什么?
                方法3:班长协调的劣势与最佳范围
                ◆现场管理工具:“三不坚守原则”决定产能释放


                第四讲、现场管理――从环节到系统的认知
                ◆理念决定工作成果
                理念1:实干兴企,空谈误事
                理念2:系统性决定问题解决的程度
                ◆ 常识是系统,更是应用
                问题1:什么现场管理的五大对象?
                问题2:什么是现场管理的六大项目与三大核心?
                问题3:什么是现场管理的四大基石?
                问题4:什么是现场管理的三大败笔?
                ◆ 实战分享
                方法1:简单有效地掌握部门的工作重心
                方法2:如何构建现场的一个中心两个基本点


                第五讲、把脉常识――QCD是干出来的
                ◆ 没科学只是落后,没常识会是灾难
                常识1:效率与生产能力不是一回事
                常识2:原理与方式相互作用
                常识3:流线化与流程化用途不一
                ◆ 问题分析:
                问题1:(乱流、倒流、绕流的形成分析与对策)
                问题2:什么是标准化的现场管理?
                问题3:什么是标准化作业?
                问题4:什么是作业标准化?
                问题5:经济动作的三不原则?
                ◆ 工具分享:车间物流管理的“三不政策”
                ◆ 技能训练:平衡效率与平衡损失率的计算
                ◆ 实战分享:生产线不平衡的十大原因分析


                第六讲、员工管理――迎合、宽容、实在、坚持
                ◆ 没有管不好的人,只有不会管的人
                要点1:对90后员工管理的七大反思
                要点2:对90后员工管理的七大要点
                ◆ 员工管理的基本问题分析
                问题1:员工为什么会犯错?
                问题2:员工为什么会流失?
                问题3:怎样才能管理好你的员工?
                ◆员工管理实战训练:
                方法1:上司最不妥当的“八大肢体语言”
                方法2:上司最不妥当的“十大口头语言”
                方法3:上司尊重员工人格的“十大要点”
                方法4:如何面对员工要胁的“五大对策”
                ◆ 工具分享:
                工具1:工作教导“四阶段法”的应用
                工具1:四种问题员工的管理方式

                学员课后作业或实践(感悟与收获)
                (一)感悟部份
                1、对于工作中出现的问题,我们通常更多地归根于“沟通不行”、“协调不当”、“执行能力差
                ”等问题。从表面上看确实是这些问题。只要仔细想想,也许你会悟出一些疑问:难道人与人
                之间就那么难以沟通吗?部门之间难道就那么难以协调吗?属下难道就不想把工作尽快完成吗
                ?对此问题你有何感想?
                2、如果说管理是一门艺术,而艺术最精华的就是创意。作为一名中基层领导者,面对新生代或者
                另类的员工群体,在过往的管理过程中所做的一切到底是你或你的上司感兴趣,还是先让员工
                感兴趣呢?管理的创意你有了吗?员工对你的管理感兴趣了吗?你打算做何努力?
                3、通过该课程我们已经知道了人的第一资产是人格尊严。理解起来其实很容易,可是做起来真的
                很难。在今后的工作中你打算怎样去保护好员工的人格尊严。
                (二)实践部份
                1、尽管中国企业的一线员工其实已经很优秀了,但在工厂或车间只要出现质量问题或者是交期问
                题,员工还是罪责难逃。本课程完后你回到公司抽四个小时的时间站到一个视觉良好的地方观
                察一下你的员工作业的状态,就会明白为什么质量不稳定,为什么看上去热火朝天却总是交不
                出货。请你观察后找出原因并划清罪责。
                2、本课程完成后请你回到公司用一张A3的纸把你的车间平面图划下来。再用半天的时间观察车间
                的实际人流、物流、信息流现状,并把每一次流动路线在A3纸上进行连接。请你再看看那张平
                面图是什么状况,并由此推断你到底出了什么问题。
                3、目前中国工厂每天几乎只在为一个问题忙碌,那就是货!到底是订单量太大没法承受,还是
                的确生产能力有限,或者是生产效率太低呢?这个问题恐怕所有人都能答得上来,更恐怕没有
                几个人答的是对的。如果所有人都答对了,那为什么还是天天这样?对此你有何感想?

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                学习费用:4800元/2人,3200元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)

                十・年・专・业・培・训,您・可・以・信・赖:
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                全国统一热线:020-3998,2321 / 021−51099475
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                | しばちゃん | 16:16 | comments(0) | - | - | - |
                每个企业审计女都值得被珍惜
                0
                  企业内部审计与反舞弊实务

                  2017年12月15-16日(深圳)
                  2017年12月22-23日(上海)

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                  课程背景:
                  我国是以中小企业为主的国家,中小企业的发展会在很大程度上影响到国家经济的长。一项针
                  对2004年我国全部中小工业企业的研究报告指出,近年来,中小企业发展迅速。从2001年到2004年的
                  短短三年间,新甦业10万余家,长了61.05%;总资产规模也上升近六成,而工业甓值、产品销
                  售收入及利润总额均翻了一番;2004年中小工业企业创造的利润是2001年的近2.5倍,年均长达34.
                  4%。但目前我国中小企业的发展仍存在诸如民营企业很难发展为大型企业,中小企业的平均寿命过短
                  ,中小企业体制不健全等问题。这些问题的出现固然有外部竞争环境的原因,但中小企业经营管理不
                  完善、不到位是其根本原因。内部控制与内部审计作为公司治理的核心内容,应发挥重要作用。
                  内部审计是现代公司治理的一部分,并且内部审计与公司治理之间存在互动关系。内部审计既是
                  公司治理的一部分,同时又是评价治理有效性工具之一。由此,基于公司治理而产生了诸如战略审计、
                  风险管理审计等新型的内部审计业务。有效的公司治理是保证内部审计充分发挥作用的前提,而内部
                  审计作用的充分发挥又可以促进公司治理的完善和发展。
                  现在,我国正处于全面发展的时期,改革开放进入关键时期。但是腐败成为了我国最大的社会污
                  染,它不仅造成各种经济损失,而且还构成了对我国共产党及其政府的合法性的严重挑战,引起了党
                  和国家领导人的极大关注和忧虑,企业内存在的一些消极腐败现象屡禁不止,有的还日趋严重,所以
                  我们必须从腐败现象当下的特点入手,把防腐败放在一个重要的位置上面,尽最大的努力来降低腐败
                  发生的可能性,提出可行的政策,使有关人员无空子可钻,达到让其不想腐败,不能腐败,也不敢腐
                  败的目标。故加强内部审计与反舞弊方面的理论和实务培训是中国企业的当务之急。


                  课程收获:
                  1、理解内部审计部门的定位
                  2、理解如何成为合规的“内审人”
                  3、了解内审人员能力模型和职业发展通路
                  4、掌握内部审计标准化流程和注意事项
                  5、掌握具体循环舞弊审计要点
                  6、学习先进企业的审计和稽查经验,思考内审如何适应时代的变化

                  课程特色:课程全部采用先进企业现用实际案例解析说明+启发式讲授+互动式教学+小组游戏+角
                  色扮演+系统介绍

                  参加对象:企业内部审计、内部控制部门负责人,拥有内部审计职能的纪检监察部门负责人,从事内
                  部审计、内部控制实务操作的部门主管及一般员工,其他对内部审计、内部控制感兴趣的
                  有识之士,以及想提高企业综合管理能力的优秀积极人士
                  课程形式:案例分享、实务分析、互动讨论

                  学习费用:3600元/人,5800元/2人(含中餐,资料,合影,发票,茶点等);

                  =========================================================================================
                  课程大纲:
                  一、审计理念、团队及能力
                  1、内审定位和目标
                  1.1 内审定位探讨
                  1.2 IIA定义
                  1.3内审目标探讨
                  2、内审职业环境和未来十大转变
                  3、思想上如何成为“合格”的内审人
                  3.1通用要求
                  3.2职业要求
                  4、内审职业胜任能力模型和职业发展通道
                  4.1胜任能力模型内容
                  4.2胜任能力模型举例
                  4.3职业发展通路构建
                  4.4职业发展通路模型举例
                  5、内审团队组建和能力打造
                  5.1内审团队分类
                  5.2内审人员招募
                  5.3能力打造方法
                  6、内审与其他部门的关系
                  6.1与监事会、审计委员会关系
                  6.2与其他各部门关系

                  二、内审实务
                  1、内审工作标准化流程之准备阶段工作
                  1.1如何选择对象
                  1.2如何分配资源
                  1.3如何协同
                  1.4如何出具审计方案
                  1.4.1 方案目的
                  1.4.2方案作用
                  1.4.3出具步骤
                  1.4.4制定方法
                  1.4.5制定要点
                  2、内审实施阶段工作
                  2.1原则问题
                  2.2审计通知及入场会
                  2.3资料收集
                  2.4审计方法十一种
                  2.4.1访谈法注意十二点
                  2.4.2审核分析四法
                  2.4.3观察法
                  2.4.4函证法
                  2.4.5盘点法八技巧
                  2.4.6因果法和果因法
                  2.4.7拉窗帘法
                  2.4.8遵循法和思维创新法
                  2.4.9解剖麻雀法和高屋建瓯法
                  2.4.10否定之否定法
                  2.4.11红旗标志
                  2.5抽样
                  3、内审底稿编制及审阅
                  3.1编制内容,证据相互印证
                  3.2底稿参考模版
                  3.3底稿审阅
                  4、内审报告编制和分发
                  4.1报告形式和内容
                  4.2报告五要点
                  4.3报告发送
                  5、国际内部审计标准介绍(红皮书体系解读)
                  6、后续审计
                  6.1 如何沟通和保证
                  6.2后续审计范围及方式
                  7、内审质量管理
                  7.1底稿和报告复核
                  7.2 项目抽查
                  7.3 质量评估
                  8、内审保密和安全管理
                  9、内审三级档案管理

                  三、舞弊风险理论及舞弊调查
                  1、舞弊风险理论
                  2、常见舞弊类型
                  3、有效舞弊预警和调查方法
                  四、各业务循环审计要点和案例研究
                  1、人力
                  1.1审计要点
                  1.2 查处诀窍
                  1.3案例研究
                  2、财务
                  2.1审计要点
                  2.2 查处诀窍
                  2.3案例研究
                  3、采购
                  3.1审计要点
                  3.2 查处诀窍
                  3.3案例研究
                  4、物流
                  4.1审计要点
                  4.2 查处诀窍
                  4.3案例研究
                  5、生产
                  5.1审计要点
                  5.2 查处诀窍
                  5.3案例研究
                  6、研发
                  6.1审计要点
                  6.2 查处诀窍
                  6.3案例研究
                  7、销售
                  7.1审计要点
                  7.2 查处诀窍
                  7.3案例研究
                  8、信息系统
                  8.1审计要点
                  8.2 查处诀窍
                  8.3案例研究
                  9、投资筹资
                  9.1审计要点

                  四、其他
                  1、内审沟通技巧和冲突化解
                  1.1沟通技巧
                  1.2冲突化解
                  2、内审部门在内控体系推进建设中的作用
                  2.1内控体系推进部门设置
                  2.2内审部门的作用
                  3、内审、内控、风险管理的关系
                  五、思考
                  内审如何适应互联网化的发展

                  =========================================================================================
                  导师介绍:邱健先生
                  -高端审计管理老师/咨询师
                  -精通审计全盘管理
                  -精通内控风险管理

                  教育经历:
                  邱健老师,1973年出生于湖南株洲,41岁,常住珠海,国际注册内部审计师(CIA),国际注册内部控
                  制师(CICS),高级风险评估专业人员证书(RAPC),国际注册信息系统审计师(CISA),国际注册管
                  理会计师(CMA)。

                  工作经历:
                  1. 2009―2013年,中国五百强排名247,全球乳业前十名的伊利集团(员工十几万人) 集团审计部总监
                  ,伊利商学院高级培训师
                  2. 2006―2009年 豪润达电器股份集团(2004年深交所上市,下属公司10余家,员工两万多,珠海最大
                  民营企业) 审计监察部经理
                  3. 2001―2006年 广东威尔医学科技股份集团(2004年深交所上市) 审计部经理,负责协助董秘的上市
                  工作
                  4. 1994--2001年 香港汇达家具集团(员工5000多人,大陆4个工厂) 财务部主管,后提升为审计部经理

                  老师优势:
                  邱健老师曾在外资、民营、中国五百强国有控股企业工作,并有在三家国内大型上市集团公司工作的经验
                  ,长期从事审计监察管理、内控与风险管理等职位超过19年,是国内极少数主讲专业的审计、内控与风险
                  管理的高端老师,特别是“伊利集团”被评为全国内审工作先进企业,邱老师在这方面取得了宝贵的经验。
                  审计监察管理:在内部审计各领域的实际操作中具有非常丰富的实战经验,有一整套先进、严谨、实用的
                  审计管理理念,具备内部审计管理平台的系统建设和团队领导能力。
                  内控与风险管理:
                  参与组织和策划伊利集团内控体系建设和内控自评工作,将风险管理嵌入到内控体系当中,对内控和风险
                  管理体系的建立、维护、持续改进等具有丰富经验,对内控和风险管理最新理论有深入研究。

                  咨询辅导项目:
                  曾经组织和策划伊利集团内控体系建设和内控自评工作,目前在福建泉州一家大集团公司,做内控体系和
                  风险管理咨询管理和项目辅导,包括企业内控管理,风险管理,内控框架和指引落地工作,内控和风险管
                  理体系建设,内控和风控自评等。

                  授课风格:
                  邱健老师钻研审计内控风险管理约20年,历经多行业多组织运营模式,善于将精深的理论与丰富实践经验
                  相结合,并以通俗易懂语言进行教学。老师善于在讲课中例举多年经验中经典案例、行业内典型案例进行
                  教学,使学员听得懂,记得住,能运用。另外,老师善于启发学员进行思考,如何将学到的成果与本企业的
                  实际相结合开展工作,并给予对应指导。

                  服务特色:
                  邱健老师秉承审计人严谨风格,培训前、中、后闭环控制,不断总结提升讲课和服务水平。老师每次培训
                  前都开展课前调查,根据反馈的学员背景、资历、人数等调整授课方案,以求做到最贴合学员实际,达到
                  最好的培训效果;培训中积极接收学员反馈意见,进行双向沟通,满足学员需求;培训后跟进培训效果,
                  持续提升讲课和服务水平。

                  培训课题:
                  审计监察类:《企业内部审计》《审计战略和审计体系构建》《各类型审计开展实务》《合规体系建设和
                  反舞弊实务》《多种审计模式结合开展实务》《卓越绩效评估(审计)》《审计咨询与评估》
                  内控类:《企业内部控制》《COSO框架和内控规范指引》《内控评估》《内控体系建设实务》《各业务循
                  环内控实务》
                  风险管理:《企业风险管理》《全面风险管理框架》《风险识别和评估》
                  综合管理类:《内部控制与风险管理》《内部控制与内部审计管理》《内部审计与反舞弊实务》

                  服务客户:
                  浙江海亮集团、龙江中国移动、广东中国移动、呼和浩特抽水蓄能发电集团、骆驼蓄电池集团(襄
                  阳)股份有限公司、中建三局集团、深圳建设集团有限公司、深圳市建筑设计研究总院有限公司、三
                  源特种建材有限公司、内蒙古伊利集团、东莞华南印刷(香港)有限公司、豪润达电器股份公司、
                  广东威尔医学科技股份公司、香港汇达家具集团、东莞华智彩印包装有限公司、九牧厨卫股份有限公
                  司、珠海航电电缆有限公司、珠海纳思达集团、广东科旺电器集团、福建泉州森源家具集团、广州白
                  云电器、太阳诱电电子集团、深圳三诺电子集团等。

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                  十・年・专・业・培・训,您・可・以・信・赖:
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                  励源企业顾问有限公司
                  全国统一热线:020-3998,2321 / 021−51099475
                  QQ互动:1658294859 
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                  | しばちゃん | 08:52 | comments(0) | - | - | - |
                  九段经理的带队阶梯
                  0
                    九段经理人--全情景沙盘式管理课程 V3.0

                    2017年12月23-24日(深圳)
                    2017年12月30-31日(上海)

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                    课*程*前*言:
                    管理者经常面临的角色,除了上司、部属、同事,还有两个非常重要的对象:客户和自己。管理者经常在做事
                    情是:目标管理,自我管理,管理团队,团队协作,管理绩效,管理上级。用九段经理人的智慧,启迪我们在工作
                    中必须面对的人和事。打破传统的培训模式,在工作状态中轻松学会解决问题的方法。因为九段经理人的课堂,不
                    止一位老师。学习,也就不仅仅是在学习!

                    课程亮点:
                    1、形式新颖:全程情景式教学,把管理中的问题放在课堂上解决!19个主题,19个副题,外加19道附加题,全景再
                    现管理工作中的57个经典场景。真实的工作场景,剧情味十足的故事情节, 让学习快乐轻松。
                    2、全程互动:全程团队竞争设计,通关式学习保证课程效果的生动性!19次通关,每关都有陷阱和奖励、有对抗有
                    交易,通关次数最少的小组将被授予“九段勋章”。
                    3、效果保证:“前进后退”模式首次运用于管理类课程,管理课程也可以量化操作,缜密的课前作业设计和可视的
                    课后进踪反馈确保教学成果有效落地。
                    4、内容全面:课程围绕经理人常常面对的五种典型角色:上司、部属、同事、客户和自己,和管理工作中六大关键
                    事件:目标管理、管理绩效、团队管理、团队协议、管理上级、自我管理展开设计,并按工作权重分配场景次数。

                    九段经理人共设计了19组最具代表性的工作场景,每组场景都有一个主题,每个主题都有两个情景案例,每个
                    情景案例都有四个可供选择的解决方案。首个情景案例由小组六分钟讨论后举牌(公布选择答案),答对的小组进
                    入奖励性质的附加题,答错的小组进入难度更大惩罚性质的后果题。选择对错都将有相应的筹码作为奖励或处罚,
                    标准六组全程竞赛式课堂教学,理论教学穿插于情景讨论之中,真正做到寓教于乐,寓乐于学!

                    上司的问题:
                    如何面对要求苛刻的上司?
                    如何面对外行上司?
                    如何面对凡事亲历亲为的上司?
                    如何向上司提出合理的建议和意见
                    如何面对上司的超级指挥

                    客户的问题:
                    如何面对客户投诉?
                    同事的问题
                    如何让同事配合工作
                    如何避免相互扯皮、推诿

                    部属的问题:
                    如何表扬激励部属?
                    如何帮助部属设定工作目标
                    如何面对部属消极工作,不配合的问题
                    如何面对小团队意识强的部属
                    如何处理部属的过失行为(重复犯错)
                    如何指导培育部属
                    如何考评(考核)部属绩效
                    如何落实新政策的执行
                    如何处理执行不力的问题
                    如何面对部属的特别请求
                    如何树立威信
                    如何与黄渤员工相处?
                    如何调解下属之间的矛盾?

                    学员对象:中高层管理人员

                    教学形式:九段专享理念讲授38%+沙盘案例4%+情景案例复盘43%+管理视频解析13%+版权教学游戏2%

                    学*习*费*用:3800元/人,6600元/2人 (含中餐、资料、发票、茶点等);
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                    课*程*安*排:

                    沙盘导入:《加勒比海盗》
                    第一篇:自我管理篇
                    1. 经理人面临三大角色难题:角色转换,威信,自我突破
                    2. 经理人的蛮力、权力、威力、魅力四力变化背后角色阶段
                    3. 从管人管事到管心的蜕变:团长、政委还是特种兵?
                    4. 轮子理论:上行角色定位、下行角色定位、内部客户角色、外部客户角色
                    5. 站在不该站的地方:经理人角色错位的四种诟病
                    6. 经理人的“燃性”与管理境界:不燃性、可燃性、自燃性
                    7. “问题”是经理人存在的价值所在:树不落叶,你将失业
                    8. 调查报告:被浪费掉的“精力”
                    9. 经理人自我管理从“精力”开始,到“精力”结束
                    10. U型座标:“规划”及“实施”才是管理主要事项
                    11. 经理人树立威信的六个步骤及应对敌意挑战的措施

                    第二篇:管理团队篇
                    1. 视频:《北洋水师》看管理者的激、杀、奖、赦
                    2. 营造“家”的氛围,俘获部属的心
                    3. 团队管理的四项要务: 了解人、激励人、培养人、感染人
                    4. 团队管理用人的三大原则:1)用人是一个过程;2) 用人唯“”(价值观);3) 团队匹配与个人价值
                    5. 当爹后才学会当爹:管理者的“被”团队
                    6. 针对不同员工的四种指导方法1).单向指导 ; 2). 双向互动; 3). 帮而不卸; 4). 松而不断
                    7. 激励部属的三原则:共享、赞美、批评
                    8. 案例:被激励的楼下保安
                    9. 团队成长的两大要务:“平台”与“人才规划”
                    10. 营造团队氛围的四大工具

                    第三篇:目标管理篇
                    1. 经理人的目标管理:自我目标管理与工作(部属)目标管理
                    2. 目标设计的原点与基本公式
                    3. 目标设定SMART原则新解
                    4. 目标管理与绩效的关系
                    5. 五步法:达成一致的工作目标
                    6. 尽可能化解部属工作目标压力
                    7. 目标管理的常见误区分析及对策

                    第四篇:团队协作篇
                    1. 讨论:工作中的灰色地带和重影区域是怎么来的?
                    2. 案例:范蠡贩马的协同哲学
                    3. 协同真理:不协同是应该的,协同不应该?
                    4. 同频同率:跨部门协同六大沟通障碍及应对策略
                    5. 协同的本质:如何将C类事件提升至A类事件
                    6. KPI与协同合作的磨合
                    7. 挖掘价值,实现协同:1.“说服”与“造势”的运用技巧;2.“互惠”的最大化;3.“个人影响力”强协作三步曲;4.求同存异,寻找合作支点;5.适当让步,不一味追求对方协作
                    8. 防范协同陷阱及“伪”协同

                    第五篇:管理绩效篇
                    1. 绩效管理的本质与绩效管理模式在管理中运用
                    2. 管理绩效与绩效管理的关系分析
                    3. 影响“绩效目标一致”的阻力
                    4. 明确“保障性”及“发展性”工作
                    5. 管理者如何合理分配绩效目标
                    6. 持续改善:“绩效沟通”与“复盘”
                    7. “复盘”的四个关键步骤
                    8. 培养“庆祝成功”的状态

                    第六篇:管理上级篇
                    1. 上级其实也是需要管理的
                    2. 管理上级从理解上级开始
                    3. 谨慎判断上级所处的状态
                    4. 通过“显性”特征预测“隐性”状况
                    5. 了解上级意图的方法
                    6. 情景案例:不小心偷了领导的“菜”
                    7. 与上级融洽相关的秘决
                    8. 影响上级的两种关键方式
                    9. 绝对不能对上级说的话和不能做的事

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                    专家介绍(一):侯熙儒

                    一、讲师资历
                    ?《七步成诗?》授权讲师
                    ?《TTT?猫计划》授权讲师
                    ?《九段经理人TM》授权讲师
                    ?中国好讲师大赛现场指导专家
                    ?国家电网、中国中车、三峡集团指定的合作讲师
                    ?曾任全球知名咨询机构THOMAS GROUP中方顾问

                    二、行业经验
                    侯老师从事过老师、翻译、企业高管等职,先后在民营、美资、港资企业有20多年职场管理实战经验。侯老师
                    常年服务于国家电网、中车(南车北车)、三峡集团等行业客户,是中国电信、安踏集团指定合作讲师,累计课量
                    过1000天。侯老师的课程设计通俗易懂、案例丰富,深入浅出,教学方法丰富,糅合新颖刺激的活动与游戏、小组
                    讨论、角色扮演、案例分析、视频欣赏等多种先进训练手法,激情幽默、互动体验。

                    三、主讲课程:
                    《七步成诗?》《TTT?猫计划》《九段经理人TM》

                    四、客户见证及合影:
                    ? 通讯行业:中国电信、中国移动、中国联通多家省公司
                    ? 电力行业:国家电网11家省公司(北京电力、天津电力等)
                    ? 制造行业:中国中车、白沙卷烟厂、江西五十铃等
                    ? 金融行业:中国银行(东莞银行、南昌银行等)、农业银行等;
                    ? 其他央企:三峡公司、三江航天、深圳宝安区政府、广州国税
                    ? 外资企业:东芝集团、松下集团、SONY集团、西门子等;
                    知名民企:国美电器、利群集团、安踏集团、以纯集团等。

                    专家介绍(二):廖斌

                    一、讲师资历
                    ?美国国际训练协会认证职业培训师
                    ?中国课程开发师?》认证讲师
                    ?《九段经理人TM》授权讲师
                    ?《MRCP管理心学TM》授权讲师
                    ?SPOT国际团队引导技术认证
                    ?北大心理学在职研究生
                    ?资深银行营销辅导师、创优辅导师
                    ?多家商业银行常年特聘顾问

                    二、行业经验
                    现任中国课匠堂教学技术研究院研究员、左恩(赣州)电子商务有限公司董事,历任研祥集团高级培训师、国
                    内某著名金融咨询研究机构项目总监、资深顾问。
                    廖老师有丰富的学习项目实战经验,曾为国内多家国有商业银行、城商行、邮储银行、农商行、农信社等金融
                    机构提供100+场咨询培训服务。对银行网点负责人管理技能提升、服务营销与客户满意度提升有深入的研究,尤其
                    对新任网点负责人、基层主管管理技能提升的项目深受行业欢迎并重复采购,所主导项目能够有效提升网点负责人
                    、客户经理、大堂经理、柜员等岗位人员的工作绩效,快速把脉网点问题和难点,客户重复采购率在96%以上。

                    三、主讲课程
                    《九段经理人TM》
                    《MRCP管理心学TM》
                    《客户经理销售心法与关键技能》
                    《银行网点负责人综合管理技能提升》
                    《银行精准沙龙营销》
                    《存量经营与睡眠盘活》
                    《智能化网点大堂经理服务营销创新》等

                    咨询辅导:
                    《银行网点综合竞争力提升项目》、《银行网点营销产能提升项目》、《银行业千百佳示范网点打造》等

                    四、客户见证
                    金融业:中国建设银行湖南省分行、中国建设银行山东省分行、中国建设银行广东省分行、中国建设银行广西区
                    分行、中国建设银行河北省分行、中国农业银行广州分行、中国农业银行珠海分行、中国农业银行阳江分行、中
                    国工商银行湖南省分行、中国银行惠州分行、广发银行广州分行、广发银行杭州分行、中信银行广州分行、中国
                    邮政储蓄银行辽宁省分行、中国邮政储蓄银行江西分行、中国邮政储蓄银行杭州分行、中国邮政储蓄银行揭阳分
                    行、中国农业银行东莞凤岗支行、中国农业银行广西崇左市分行、北京银行杭州分行、山东临沂罗庄农信社、河
                    北农信社、广东罗定农信社、四川凉山州西昌信用社等

                    制造业:青岛啤酒、爱视商学院、金光纸业(APP)、华为科技、中兴通讯、万科地产、迈鼎电子、深南电路、飞
                    亚达、通力电梯、富士康、国拜耳、迈瑞、创维、研祥集团、TCL集团、双喜电器、万讯自控、中广核、微软
                    MACH、顺络电子、新奥燃气、虎彩集团、宜家家居、LEE、京信通信等

                    其他行业:腾讯科技、中国移动、东信网络、盐田国际、中海油、北大深圳研究生院、农产品学院、现代教育、星
                    云诚投资、广东通驿、湖南高速公路、东莞商旅之家酒店、泰富华、长沙市国税局、深圳市国税局、深圳龙岗区总
                    工会、海王星辰、平安人寿等
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                    十・年・专・业・培・训,您・可・以・信・赖:
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                    | しばちゃん | 03:32 | comments(0) | - | - | - |
                    采购人员的8大天敌,你占几个
                    0
                      降低采购成本及供应商谈判技巧

                      2017年12月08-09日(深圳)
                      2017年12月23-24日(上海)

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                      课*程*前*言:
                      当今的企业面临着客户需求、产品上市时间、成本、质量、交付速度、经营风险等多方面的挑战,企业采购与
                      外协管理人员,更加深深地感受到这些挑战给自己带来的压力。企业要维持竞争及合理的利润水平,降低企业经营
                      风险,就要充分发挥供应商伙伴的功能及专长,以最低成本、适时取得品质优良的合适材料或设备,确保企业顺利
                      运转的利润。良好的采购谈判技巧,对建立并维系可靠的供应商伙伴关系,降低采购成本、提高产品质量和交付速
                      度起到越来越大的作用。

                      课程收获:
                      如何设定采购管理的绩效目标?
                      如何制订采购成本预算?
                      如何避免不必要的采购成本?
                      如何分析供应商的报价?
                      如何制定谈判计划?
                      如何运用采购谈判的降龙十九掌?
                      如何降低采购物品的库存成本?
                      如何通过招投标进行有效的“砍价”?

                      培*训*对*象:
                      高层管理者、采购部门、品管部门、设计部门、财务部门及其他相关部门人员

                      学*习*费*用:3200元/人,4800元/2人 (含中餐、资料、发票、茶点等);
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                      课*程*安*排:

                      第一讲 采购及供应商管理概述
                      1.采购岗位在企业中的地位与作用
                      2.采购经理的关键绩效指标KPI
                      3.什么是采购成本?供应总成本?
                      4.如何理解总体拥有成本TCO?
                      5.怎样计算采购总成本?
                      6.供应商关系在采购总成本降低中的作用
                      7.供应商谈判的重要性
                      8.正确理解采购谈判的实质

                      第二讲 采购成本降低的策略要点
                      1.采购分类的基本要素
                      2.资产类采购的成本降低要素
                      3.MRO类采购的成本降低要素
                      4.服务类产品采购的成本降低
                      5.直接物料的采购ABC分类
                      6.ABC分类:库存属性与采购属性
                      7.采购谈判的关键:买方市场地位分析
                      8.在哪些情况,买方地位变成卖方地位?
                      9.不同类型物料的供应策略
                      a)战略型:高风险、高成本
                      b)杠杆型:低风险、高成本
                      c)瓶颈型:高风险、低成本
                      d)普通型:低风险、低成本
                      10.选择合适的供应商合同条款
                      11.供应市场分析基础
                      a)供需关系变化对价格的影响
                      b)竞争程度对价格的影响
                      c)供应商的定价方式
                      d)了解供应商:合作动力与积极性

                      第三讲 采购成本分析
                      1.采购成本的构成
                      供应商成本及利润
                      采购交易成本
                      物流及库存成本
                      交货不确定性成本
                      客户不满意成本
                      2.供应商成本的单价模型
                      3.供应商成本的总价模型
                      不变成本与可变成本
                      开始盈利点BEP分析
                      学习曲线及其应用
                      4.制造及管理费用的分摊
                      传统分摊方法
                      活动成本法Activity Based Costing
                      5.生命周期成本 PLC
                      6.运用活动成本法构建企业采购总成本模型 TCO
                      供应商表现指数 SPI
                      无效成本的计算
                      TCO模型实例
                      7.供应商质量成本的来源
                      8.供应链成本的定义
                      9.戴明的PDCA循环
                      10.供应商成本改善项目
                      项目建立:指派项目负责人
                      界定项目的关联部门,指定联系人,成立项目小组
                      供应商业绩(成本/质量/交期)分析
                      基于业绩分析的改进措施(运用帕累托准则)及目标
                      设定改进过程的控制点、衡量方法
                      项目总结

                      第四讲 谈判的准备及谈判策略
                      1.采购谈判的SWOT分析
                      2.谈判双方实力的比较
                      3.谈判者的个人能力:不同类型的谈判风格
                      4.设定谈判的目标
                      5.采购谈判的准备工作
                      6.如何巧妙利用谈判的时机
                      7.面对供应商要涨价的情景
                      8.利用非价格因素进行谈判

                      第五讲 供应商谈判技巧
                      1.采购谈判的几个阶段
                      a)开始阶段
                      b)验证阶段
                      c)建议阶段
                      d)讨价还价阶段
                      e)协议阶段
                      2.谈判提问的技巧
                      3.学会观察肢体语言
                      4.常用的谈判技巧与实例
                      a)买方优势情况下
                      b)卖方优势情况下
                      c)买卖双方势均力敌

                      第六讲 供应商管理与业绩评价
                      1.供应商管理三部曲:评估、监控与评价
                      2.供应商评估与选择的七个步骤
                      3.发现与识别潜在的供应来源
                      4.供应商合作动力分析
                      5.供应商评估的范畴与标准(实例)
                      i.供应商的经营能力评估、财务分析基本方法
                      ii.能力评估:生产制造、技术研发、质量管理、交货物流、供应商管理
                      iii.供应商的生态与环保
                      iv.供应商合作、沟通与服务
                      6.如何确定评估项目和计分
                      7.供应商调研:关键供应商评估的重要手段
                      8.采购方式的选择:招标与比价采购
                      9.合格供应商AVL与优选供应商PS
                      10.供应商日常监控的要点
                      11.供应商监管程度的转换
                      12.如何监督和改善供应商产品的质量
                      13.质量过程能力指数
                      14.供应商交付管理方法与技术
                      15.供应商业绩评价的要素
                      16.基于评价标准的业绩评价方法
                      17.实例:国内某家电企业的供应商业绩评价标准
                      18.实例:BNSF的供应商业绩评价标准
                      19.基于成本的供应商业绩评价技术
                      20.无效成本与绩效指数PI
                      21.案例:供应商绩效指数SPI
                      22.采购项目跟踪
                      a)采购跟踪的作业流程
                      b)采购项目定义
                      c)采购项目的任务分解 WBS
                      d)项目计划及关键路径
                      e)项目交期及质量控制(风险控制)
                      23.供应商改进案例介绍

                      第七讲 课程总结及互动
                      1.企业提出面临的实际问题
                      2.学员与讲师互动交流
                      3.课程总结

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                      专家介绍:赵又老师

                      个人背景:
                      高级培训师
                      双硕士学位(MBA、计算机信息系统硕士)
                      国家注册管理咨询师认证(编号:0001148)
                      中国五百强讲师
                      六西格玛带大师
                      中山大学运营总监特聘讲师
                      曾担任中国五百强企业(亨通集团、华翔集团等)首席管理咨询顾问,为三十多家公司做过管理咨询项目
                      国内著名精益六西格玛专家。实战派供应链管理及精益生产专业讲师, 咨询式内训专家,实战型咨询、培训专
                      家,多家培训机构的签约培训师、咨询师。具有近20年的生产制造业管理背景。拥有著名外资企业生产、品质、供
                      应链及物流、财务等中高层管理经验,其中国企(3年)、外企(6年)、民企(3年)、海外公司(3年)职业经理
                      及咨询、培训(9年)经验,历任生产主管、营运总监、财务总监、副总裁、总经理、资深管理咨询师、高级培训师
                      等职务。对跨国公司先进管理技术本土化有深刻体验。熟悉多种类型的生产制造管理,了解企业在各个阶段的发展
                      需求,并有实际解决经验。对工厂的运作流程相当熟悉,深谙企业生产运作流程和管理运作特点,对供应链优化、
                      研发管理、精益生产(TPS)管理、TPM、IE、PMC、采购管理及降低成本、企业全面成本控制、生产现场改善管理技
                      术培训、工厂生产管理体系改造、IE工程、项目管理及运作、流程优化(BPR)有丰富的实践经验和管理心得。深刻
                      体会企业领导之需求,基层管理之现状。结合其实战功底,使其培训课程内容深入浅出,运用互动、轻松的授课方
                      式,提高学员的参与积极性,受到学员与企业的一致好评

                      擅长领域:供应链及生产制造领域
                      深刻了解国企、外企、民企的不同特点,培训极具针对性;
                      擅于现代企业的中层领导力、团队建设、沟通、激励、供应链与物流、生产营运、成本控制、质量管控、TPS、精益
                      生产、业务流程优化等领域的咨询和培训;
                      善于将项目管理融入到日常的研发、生产、采购、工程管理中,使企业及个人都从中获益
                      擅于将现代企业规范化管理与落后的国企及民企管理机制相融合,为企业寻找并建立符合该企业发展的模式和管理
                      系统,避免生搬硬套;
                      擅于从公司整体成本控制角度,为公司设计相应的管控及营运系统,达到低成本营运的同时且效率达致高效的目的
                      擅于将6S管理、全面质量管理、TPM、IE、成本管控、物料控制、生产计划执行及督导等工作纳入到中高层管理实
                      务及现场班组长管理技能,最终形成高效执行力的目标;
                      擅于调配各种资源,不断提升生产现场管理水平,保持现场管理的持续改善,现场布局更加合理,使库存降到最低
                      ,生产效率达到最高,成本降到最低,交货期最准时,最终实现制造业的五大目标:Q、C、D、S、M的有效管理。

                      部分客户清单:
                      诺基亚、联想集团、海尔集团、TCL移动、TCL AV、康佳电子、海信电器、施耐电器、3M、瑞侃电子、百得
                      工具、上海三菱电梯、中国移动、中兴通讯、中国外运、中远集装箱运输、中国集装箱公司、中外运空运、纳爱
                      斯、中原油田、渤海石油、中石化集团、志高空调、广州本田、二汽集团、凌云汽车配件、太原钢铁、汇源果汁
                      、北京医药股份、亚宝药业、三花集团、京东方电子集团、兰太实业、东软集团、方正集团、荣事达、州晶华
                      、麒麟电子、深圳海洋王、香港恒生集团、英莳精密部件、上海星杰克、福建莱宝机械、泰科电子、河南通利、
                      中国导弹研究院等。
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                      十・年・专・业・培・训,您・可・以・信・赖:
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